7月3日，广东东莞市东城区附近，女子在乘坐网约车的时候发现有一根针插在车座上。随后，她将此事发布在社交媒体平台，引发大量关注。

7月3日，黎女士在网约车座内发现针头。图源/受访者供图

7月5日，当事人黎女士称，这根针很长，图片上露出的部分只是这根针三分之一的长度。当时自己上车以后，把包包放在后排，发现有东西勾住了自己的包，拿开后发现有根针在车座上。接着，她将这一情况反映给司机。

“司机没有说什么，只是让我帮他拔一下，然后说了声‘谢谢’。然后我就拿纸巾拔掉顺势放到车门框上了。”黎女士说。

事后，黎女士向打车时使用的APP反映情况，客服称会反馈至服务商核实情况，一旦核实成功，服务商会对司机违规操作进行严肃处理和扣减服务分处罚。

九派新闻以黎女士朋友身份致电其乘坐的“呼我出行”打车平台，客服表示进一步核实情况，查明车内出现针头的原因。如果其他乘客遇到类似的情况，可以拨打客服电话反映情况。