3月23日，浙江嘉兴！一小孩在商场内碰倒玩偶被商家索赔2600元，虽然家长觉得有点贵但是最终还是掏了2600全额赔偿了！事后又觉得有点冤，将此事发布出来让网友评理！

家长觉得冤是因为在公众场所摆放的玩偶居然孩子一碰就能倒本身就说明玩偶摆放的不合理。商家如果摆放牢固稳重，就不会出现一碰就倒的情况！

但有的网友却持不同观点，既然碰倒了就要照价赔偿，自己没有管教约束好自己的孩子闯了祸却想着甩锅本身就是不负责任的表现！

如果这件事发生在河南许昌胖东来，结果可能截然相反首先工作人员会第一时间上前询问孩子是否受伤，安慰受到惊吓的孩子。其次商场会对商家提出整改要求，限期进行整改！最后会对受到惊吓的孩子一份礼物进行安慰！

最后的结果孩子家长发文赞美胖东来的处理方式，期待胖东来越来越好！

看似是同一件事却得到了不同的结果，其他商场应该学一学胖东来的管理经验了！

对此，你怎么看？

文｜编辑 : 立 虎