夫妻之间理应互相尊重，接受彼此的意见，这是解决双方之间分的良好基础，然而很多夫妻在设法说服对方或解决分歧时，不能这么做。其实，若不是大呼小叫或愤怒的沉默，谈话本可以富有成效。如果这听起来与你的情形相似，而且你能肯定你想解决的问题属于可调和，那么，解决这个难题的关键，是要学会一种新的解决冲突的方法。

一种流行的、由许多婚姻治疗师提倡的解决冲突的方法，是一边专心倾听对方在说什么，一边站在对方的角度去想问题，然后把你换位思考看到的两难之境和对方谈谈。如果你能做到的话，这倒是个不错的方法，但是，正如我已经说过的，很多夫妻，包括许多非常幸福的夫妻，都做不到。

我们的研究发现，很多拥有令人艳羡的、充满爱意的婚姻的夫妻，他们在争论的时候并没有按照专家提出的这种方法进行交流，但是，他们仍然能够解决彼此的冲突。通过研究这些夫妻如何解决他们的冲突，我得出一种在充满爱意的婚姻解决冲突的新模式。

我的第5条法则要起作用，需要采取下列几个步骤：

1.以温和的方式开始。

2.学会提出和接受感情修复尝试。

3.自我安抚和互相安抚。

4.妥协。

5.容忍对方的缺点。

这些步骤几平无需训练，因为我们差不多已经拥有这些技能了，只是不在婚姻中使用它们。从某种程度上看，我的第5条法则可以归结为“要分态度”，也就是说你要像尊敬你的客人一样尊敬你的配偶。

如果一位忘了拿伞，我们会说：“嘿，你忘了拿伞。”我们永远不会这样说：“你么回事?老是忘记拿东西，做事带着脑子行不行?我算什么，我是你的仆人吗?”

我们对客人的感受很敏感，如果客人把酒洒了，我们会说：“没事，你要不要再来一杯?”而不会说：“我最好的桌布让你毁了，别指望你能做任何好事！”

在对话中愤怒、严厉的配偶突然转变成一个温柔、理性、体谅、富有同情心的人，但是，一挂上对话结束后，对方立即变成一个怒容满面、斤斤计较的人。事情并非一定要弄成这样。