“太感谢你们了!咱们的党组织真是为我们老百姓办了大实事,”在梁沟社区调解室内,梁东组低保户梁麦留紧握梁沟社区党支部书记茹小豹的手激动地说道。原来当天上午梁麦留的妻子在龙山街被一辆小轿车撞倒,造成脚部骨折,梁沟社区党支部了解此事后,第一时间赶赴医院看望伤者,又马不停蹄组织双方家属协商调解。经过两个多小时的劝说调解,双方家属达成和解,一场矛盾纠纷就这样被化解在萌芽状态。
在矛盾纠纷排查化解中,新区街道党工委坚持党建引领,强化基层党组织战斗堡垒作用,大力弘扬和发展新时代“枫桥经验”,基本实现了矛盾纠纷“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”,提升了辖区群众安全感、幸福感和满意度。
以党员为信息员,抓早抓小及时介入
充分发挥社区党员熟知村情、群众信任、信息渠道广的优势,关注社区动态、掌握群众意见,对一些倾向性问题早发现、早报告、早介入。以党小组为单位分区划片,建立矛盾纠纷排查“横向到边、纵向到底”责任体系,以矛盾纠纷大排查大化解百日行动为契机,全面排查重点领域、重点问题、重点人群中存在的各类矛盾纠纷和不稳定因素,做到矛盾纠纷件件底数清、事事情况明。
以党支部为主体,抓实抓细妥善化解
社区党支部坚决扛牢矛盾纠纷排查化解主体责任,以社区综治中心、社会法庭为阵地,精选责任心强、群众工作经验丰富的党员干部成立调解委员会,每月召开群众工作例会,对排查出的各类矛盾纠纷分类逐一建立台账,分析原因、研究对策、细化措施,明确责任人,明确化解期限,每月对账督办,化解一件销号一件,确保最大限度解决问题、化解矛盾,消除不稳定因素。
以党工委为引领,共同发力集中攻坚
针对涉及多部门、多社区的重大疑难问题和影响辖区稳定的突出矛盾纠纷,充分发挥党工委“指挥棒”“连心桥”作用,及时调动、有效整合职能部门和社区力量,分管领导包案负责,责任部门、社区联合会商,集中攻坚、共同发力、多元化解,坚决防止矛盾纠纷扩大升级。
以法治宣传为重点,强化源头防范化解
在街道、社区建设法学会工作站(服务点),党员干部带头开展普法宣讲,提供法律咨询,引导群众树立法治观念,尊法守法学法用法,通过合法途径表达自己利益诉求。同时充分运用微信群、宣传栏、广播等多种媒介,大力弘扬社会主义核心价值观,倡导崇德向善、知荣明耻的良好风尚,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。
(文/图:马颖)