“到底出事了!为了十个鸡蛋,却丢了性命!”
超市举办促销活动,老人们早起排队只为免费领鸡蛋。84岁的老太太因年迈体弱,在排队时不慎被挤倒,抢救无效后不幸去世。家属将超市和运营公司告上法庭,超市却坚称活动尚未开始,且老人摔倒地点不在店内,自己无责。老人排队抢购,最终丧命,超市的责任究竟该如何划分?法院是这样判的!
01案例回顾
(为保护当事人隐私,本文人物均采用化名)陈大哥做梦也没想到,母亲为了几个鸡蛋,竟会丢了性命。那天早上,陈大哥还在公园溜圈,忽然接到电话,说他母亲在超市排队时被人挤倒,已经送往医院。陈大哥心里咯噔一下,拔腿就往医院跑,等他赶到时母亲已经没有了呼吸。母亲今年84岁,虽然年纪大,但身体一直很硬朗,平时还能在家干点家务。早上出门时,她还高高兴兴地跟陈大哥说,超市有活动,只要凭购物小票就能免费领10个鸡蛋,她要去排队拿鸡蛋,为家里省点钱。陈大哥一听就劝道:“妈,家里不缺那几个鸡蛋,您这年纪了,万一摔了碰了可怎么办?”可老太太拗不过,执意要去,说排排队、拿鸡蛋也算给家里做贡献。没想到,短短几个小时,母亲就跟他天人永隔。超市搞活动,每天前100名顾客凭购物小票能免费领10个鸡蛋,吸引了不少人排队。老太太去得早,本以为可以顺利领到鸡蛋,谁知人太多,大家一拥而上,她被挤倒了,头撞在地上,伤势严重。
陈大哥,把超市和运营管理公司一起告上法庭。他要为母亲讨个公道。那么,从法律的角度如何看待此案呢?02案例分析本案的超市举办免费领取鸡蛋活动,老太太排队时摔倒身亡,超市是否需要承担责任?根据《民法典》规定:“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。”本案中,超市在举办免费领取鸡蛋活动时,明确提出了“仅限前100名”的规则。这样的规则对人群的聚集和排队现象具有直接诱导性,特别是对老年人群体的吸引力较大。超市作为活动的组织者,对可能出现的人群聚集及由此引发的安全问题应当有合理的预见和防范措施。法院审理后认为:超市作为活动的组织者,未尽到足够的安全保障义务,应当对老人摔倒身亡承担30%的责任。老太太自身未尽到安全注意义务,也需承担一定责任。法院最终判决:超市承担30%的赔偿责任,赔偿老人家属9.9万元,扣除此前垫付的2万元医药费,超市还需支付7.9万元。03深刻教训此案引发热议,有网友称:“84岁的老年人了,去超市抢这些优惠干嘛呢?家里人为什么不阻止???何必为了那几个免费的鸡蛋早上一大早就去排队。”还有网友说:“都是贪小便宜不该让超市赔,以后超市有活动注明60岁以上不能参加,参加的人出任何意外与超市无关!”