这几天，可口可乐在国内可谓是焦头烂额。一个简单的代言活动，竟让这个百年品牌陷入空前信任危机。

品牌全球高级副总裁尚德欣"霸总推"事件引发的舆论风暴持续发酵，公司紧急公关收效甚微，销量大跌让这位年薪千万的女高管怕是要肠子悔青。

要说这事儿还得从头说起。前不久，可口可乐在一场品牌代言活动现场上演了让人瞠目结舌的一幕。当时王楚钦、杨洋等人正要合影，谁知尚德欣二话不说，直接把站在C位的王楚钦推开，硬是把杨洋拉到中间。

这波操作立马点燃了网友们的怒火，"霸总推"事件瞬间登上热搜。大家纷纷怒斥这种不尊重运动员的行为，直呼"太霸道了"。

眼看着舆论风暴越刮越大，可口可乐赶紧开启了"救火模式"。他们马上发布了王楚钦跟尚德欣打球的照片，想证明两人关系其实很和谐。

紧接着又放出了王楚钦和孙颖莎的合照，试图转移大家的注意力。可惜啊，这些看似高明的公关招数，在网友们眼里就是在"挖坑填坑"。

不少人直接用钱包投票，导致可口可乐线上线下销量都出现了明显下滑。让事情变得更糟的是，这压根不是第一次了。

早在10月份，可口可乐就因为安排王楚钦单独从北京飞福州参加见面会挨过骂。品牌方这种屡教不改的傲慢作风，着实让人寒心。

更让人无语的是，作为事件核心人物的尚德欣，到现在都没有一个正式的道歉说明。这种躲躲闪闪的态度，只会让消费者更加反感。

品牌危机处理就是一面照妖镜，照出了可口可乐管理层的真实嘴脸。你说你是百年老店，在全球都有响当当的名声，结果连最基本的危机公关都做不好。

这次事件不仅让品牌形象受损，更重要的是伤害了中国消费者的感情。放眼望去，类似的教训比比皆是。

D&G辱华事件后遭到抵制，直到现在都没缓过劲来；加拿大鹅店员刁难中国顾客，结果被网友们抵制得叫苦不迭。

商场如战场，一个品牌的声誉来之不易，但摧毁却在须臾之间。

可口可乐这次的危机处理，不仅没能平息公众愤怒，反而让事态进一步恶化。作为一个跨国企业的高管，尚德欣的表现实在令人失望。

面对这样的结果，不知道她现在是否后悔当初的冲动之举？品牌形象受损、销量暴跌，这个代价是不是太大了？。