“你们是服务人员，餐车不是你们待的地方。”
男乘客这一句话歧视了列车乘务员，激怒了全体网友，把人性的丑恶暴露出来！
事情经过事情发生在近日的k511列车上，一名男乘客举着手机拍下自己与多名乘务员之间发生的冲突，引起了网友的热议。
当时已经是夜里12点多，在餐车车厢内的男乘客认为多名乘务员说话声音太大，打扰到餐车内乘客，于是便拿起手机录下视频，同时喊话乘务员说话小声些。
乘务员发现自己被拍后，十分不爽，认为男乘客不应该就这样直接举起手机拍摄。
而男乘客表示，已经在提醒了，但乘务员表示没有听到。
而乘务员之所以在这里吃饭，是因为他们半夜起来要接班。
乘客表示自己只是在建议他们说话小声点。
这时，另一名男乘务员听不下去，反驳道：15块钱只是买一个座位，不是买一张桌子。
后来，男乘客称餐车是乘客用餐的地方，乘务员是服务人员，这根本就不是你们待的地方，你们得去其他地方用餐。
听到乘客这样说话，特别是服务人员几个字，乘务员情绪激动地说：难道乘务员就不用吃饭了吗？
接着，有名乘务员放下狠话：等一下会过去找你。
乘客声音放大：恐吓吗？小心你的退休金！
网友看法“乘务员也是人，在餐车吃饭是正常的。”
“这位旅客太坏了，太把自己当回事儿了。”
“现在动不动就拍视频，很让人反感，根本就不给沟通和改变的余地”
“工作人员这么晚还在餐车讲话，是不对的，乘客可以投诉，但说别人是服务人员，不配在餐车吃饭就过了，有理变成无理”
“支持乘务员，现在有些人真的把自己当上帝了”
作者分析从这个对话来看，男乘客说的有对的地方，也有不对的地方。
对的地方在于，餐车也是一个公共场所，乘务员没有特权，吃饭的时候应该考虑到他人的感受，不要大声讲话，否则容易打扰到别人。
尤其是深夜12点多，其他车厢的乘客在休息，大声说话不仅影响餐车乘客的用餐，也会影响到其他车厢乘客的睡觉。
哪怕餐车不是休息的地方，但确实也应该小声一些，和饭店大声说话不礼貌是一样的道理，所以男乘客请乘务员说话小声是对的。
可是，男乘客错就错在把话引到乘务员是服务人员，不配在餐车用餐上，这就有点歧视乘务员了。
乘务员也表示，他们深夜要换班，为了能够好好工作，肯定是要在工作前吃饭的，而餐车是吃饭的地方，那肯定是要来餐车吃饭的。这确实没有错。
男乘客认为餐车是乘客的专享，乘务员只是服务人员，不配在餐车用餐，可能是因为地位不配，也可能因为乘务员侵占了乘客的专属权益。
而事实上，餐车根本就不是乘客的专属，不是免费场所，因为餐车车厢已经被承包出去，是私人车厢，像饭店一样。
只有乘客到餐车消费，才被允许在餐车吃饭和短暂休息，而这名男乘客在餐车消费后，他确实有权利在餐车休息。
但是，并不表示男乘客消费了，他有权利在餐车休息，就表示餐车是乘客的专属，乘务员不配在餐车吃饭，这完全是错的。
乘务员是否能够在餐车用餐，完全是取决于餐车老板的规定。而餐车老板并没有禁止乘务员在餐车用餐，也没有要求乘务员在餐车消费后才能用餐，所以乘务员在餐车用餐是没有问题的。
举一个例子，餐车就好比一家私人饭店，乘客就好比顾客，是需要消费了才能够在店里面吃饭的。但顾客不能认为饭店是顾客专属的地方，饭店的工作人是服务人员，不能在饭店吃饭。饭店的工作人员是否能够在饭店吃饭，取决于老板的规定，而不是顾客的同意。
事件启示当我们有理的时候，尽量给别人一个机会，不能得理不饶人，否则自己变成无理了。
顾客不是上帝，不能够歧视别人，乘务员也是一份职业，就算是服务员，和顾客也是平等的，并不应该遭受到歧视。
