12月31日，开封市龙亭区人民法院多元解纷团队齐聚一堂，举办了一场别开生面的“迎元旦，庆双节”茶话会，在温馨欢乐的氛围中回首过往、展望未来。团队成员们围坐在一起，分享过往，欢声笑语不断。

茶话会上，诉讼服务中心主任梁成勋发表了致辞，并通过视频带领大家回顾过去一年多元解纷工作的丰硕成果，一面面锦旗，一块块奖牌，都是多元解纷团队全体成员的日夜坚守与专业付出。“每一次耐心调解、每一回法条解读，大家齐心协力，让矛盾化解于萌芽。”诉讼服务中心主任梁成勋的话语赢得大家的阵阵掌声。

随后的环节中，团队的每位成员都对 2024 年度的工作做了总结。有的调解员分享攻坚克难的经历，在处理复杂案件时，面对当事人的抵触情绪，如何巧用沟通技巧、精准适用法律，历经数天促成和解；有的调解员讲述学习成长的故事，通过亲身经历，参与各种类型的案件调解，快速提升专业素养，从懵懂新手成长为能够独当一面的调解能手。大家你一言我一语，那些曾经踩过的“坑”、收获的赞扬，都化为宝贵经验。

茶话会接近尾声，宋付振发表总结发言。“2024年是奋斗的一年，也是成就的一年。”感谢各位调解员过去一年的辛勤付出，大家在面对纷繁复杂的纠纷案件时，始终秉持专业、耐心、负责的态度，不仅为当事人排忧解难，更为社会和谐稳定作出了突出贡献。从大家分享的故事中，真切感受到了团队的成长与担当，这些宝贵经验是多元解纷团队未来前行的坚实力量。2025年是希望的一年，更是腾飞的一年，我们多元解纷团队要进一步提升调解效率和质量，打造更具影响力的多元解纷品牌。

最后，多元解纷团队全体成员在审判大厅的门口合影留念。成员们整齐列队，脸上洋溢着自信与喜悦。随着相机快门声响起，这一温馨而充满力量的瞬间被永久定格。这场茶话会在温馨氛围中落幕，却为新征程蓄满能量。多元解纷团队成员满怀热忱，立志来年续写多元解纷新篇章，守护社会和谐。

供稿：开封市龙亭区人民法院