又是一年春光好!3月13日至14日,由浙江省文化广电和旅游厅主办的“只为‘浙’片景”浙江省旅游景区转型提质实务对接活动,在浙江新昌举办。
现场,来自浙江省旅游协会、浙江省旅游景区协会、浙江省非物质文化遗产保护协会代表,全省各设区市、县(市、区)文化广电和旅游部门负责人,全省4A级及以上旅游景区负责人,省级以上旅游度假区负责人,全国知名文旅行业企业代表等齐聚一堂,聚焦文化润景、供给活景、运营强景、品牌亮景、数智变景、设施成景、生活融景和生态护景“八景行动”,探讨浙江旅游景区转型提质的需求与路径。
搭平台
据悉,本次活动围绕“供需”主题,策划主旨演讲、项目签约、专场路演、合作洽谈、实地考察等多项环节,为景区、政府、企业和平台等“供需”多方,搭建一个完善、高效、多元的实务对接平台,推动产业资源高效配置和旅游景区转型提质。“通过该平台,各方能够充分展示自身优势、交流合作意愿,实现资源共享、优势互补。”浙江省文化广电和旅游厅相关负责人说。
今年2月,浙江省文化广电和旅游厅发布了一则英雄帖。英雄帖围绕“八景行动”展开,面向文旅及相关产业的企业、团队和个人征集合作意向,并收到积极响应。据了解,主办方从该帖报名名单中遴选了百家头部企业,结合企业过往优秀案例、供给资源等信息,制成《浙江省旅游景区转型提质百家邀请主体名录》,于现场发布。
活动前夕,浙江省文化广电和旅游厅面向全省旅游景区征集需求意向清单。清单内容包括基础设施建设、服务品质提升、市场推广策略等方面,共有251家旅游景区、度假区参与。不少景区代表表示,这份需求清单不仅能反映景区当前的发展瓶颈和共性问题,也为后续的解决方案提供重要参考依据。
为更好地对接景区、企业与政府的供需诉求,本次活动围绕“八景”特别设置了展演,并专题开设景区、企业、平台、金融四大专场,邀请头部主体上台路演,交流分享旅游景区的转型提质需求与路径,为景区的未来发展描绘新的蓝图。
献良策
活动现场,浙江省文化广电和旅游厅党组书记、厅长陈广胜发表《以“六韬”之法谋景区新篇》主旨演讲,创用《太公兵法》的“六韬”,生动阐释了绘好浙江旅游景区转型提质精美画卷的思路和打法。
他提出,应取“文韬”之道,谋文化塑魂新篇,下好推进浙江文化基因激活的大棋,将旅游景区建设成感悟中华文化、增强文化自信、建设中华民族现代文明的重要窗口;应取“武韬”之略,谋服务提级新篇,建立旅游景区友好型、精细化服务体系,打造“温情服务+智慧服务”的浙江样板;应取“龙韬”之变,谋供给创新新篇,构建品质需求引导供给创新、创新供给促进需求升级的动态平衡;应取“虎韬”之法,谋运营增效新篇,强化运营前置理念,以运营增效推动旅游景区蝶变重生;应取“豹韬”之捷,谋流量破圈新篇,全力打造爆款,构建“立得住、叫得响、传得开、红得久”的景区品牌矩阵;应取“犬韬”之态,谋生活归真新篇,通过打造主客共享、近悦远来的景区,让“走进一家景区、欣赏一处风景、体验一种生活”成为浙江旅游的全域常态。
“浙江是一个拥有数千年历史积淀的大省,其山水人文之美独具魅力。如果以景区山水文化为根、以传统艺术传承为脉、以聚焦市场创新为能、以互通体验课堂为形,打造‘山水课堂’艺术角,则可以将自然资源与文化艺术巧妙结合,打造独属于景区的文化体验品牌。”现场,浙江艺术职业学院校长、党委副书记施俊天围绕“山水课堂”艺术角设计理念,给出“展艺、演艺、手艺、学艺”四艺的景区提质打造方案。
西安曲江大唐不夜城文旅发展有限公司副总经理杨坤以“用区域文化赋能现代化文旅产业迭代破圈”主题,结合过往文旅案例,围绕“造节营销·打造全域、全业、全季的文旅经济模式”“打破传统模式·植入‘沉浸+’新业态”“创新商业模式·赋能文旅产业升级”“利用文化资源 刺激打卡消费升级”作交流分享。她提出,未来将为浙江旅游景区提供景区运营管理、品牌活动打造、文创IP研发、精英团队输出、网红IP孵化等服务。
华侨城(深圳)旅游发展集团有限公司综合管理部总监 郭睿分享运营思维前置、投资可行论证前置、市场竞争分析前置等业务合作理念,并结合浙江全省旅游景区现状及发展,给出“加快自然人文景区的产品迭代升级步伐”“挖掘居民旅游消费潜力,构建主客共享的文商旅综合体”“引进世界级IP,打造世界级旅游产品”“迎合Z世代需求,打造沉浸式旅游产品”等4个提质方向思考。
祥源控股集团有限责任公司助理总裁方言从产品与运营角度,分享浙江旅游景区转型提质思路。他认为,落实“八景行动”关键在于产品和运营,结合浙江旅游景区新时代特点,他建议围绕度假、游憩、动物、花卉、艺术、沉浸6类产品插件进行迭代,构建住-玩-娱产品模块矩阵,为游客创造丰富体验,推动观光向休闲度假目的地转型。
谋合作
“云和梯田景区将积极转型提质,围绕项目建设、赛事打造、演艺开发三个途径,服务市场、服务游客,协同发展,加强景区的核心竞争力和游客吸引力。”云和梯田投资发展有限公司总经理孙斌向现场嘉宾发出“共同引进夜间演绎节目、加强赛事合作、拓展‘旅游+’产品”的诚挚邀请。
泰顺廊桥—氡泉旅游度假区管委会党组书记、主任吴族清结合景区现状,围绕“引进招商项目、植入业态产品、加大宣传力度”三方面,提出具体需求。他介绍,泰顺县着力推进文旅产业高质量发展,已在优惠政策出台、固定投资补助、营商环境优化等方面多措并举。
新昌县旅游集团党委书记、董事长俞亚其代表十九峰景区作旅游资源推介。他表示,景区目前正面临从门票经济向业态经济的转型关键期,需要进一步培育运营主体和创新运营体制。如:谋划草坪经济和文化商圈的业态提升;引进以十九峰特色山水为主题的文创产品等。
中国文化传媒集团信息管理部主任李霞分享数字文化与创意赋能文旅消费的实践。她介绍,平台具有成熟的行业媒体宣传联动机制和IP化的整体营销体系,能为客户提供活动策划与宣传、AI时尚馆招商、智慧旅游沉浸式体验新空间打造等多项服务,希望能与更多浙江景区达成密切合作,共绘文旅发展蓝图。
杭州天迈网络有限公司总经理杨倩作“数文新时代 焕新目的地”主题分享。她提出,公司能为客户提供“文旅大脑+沉浸式体验”的一站式解决方案,如:换新提升文旅消费产品强化夜游、夜购、夜秀等夜间消费场景;赋能数字化场景打造和智慧化管理,助力景区数字化;转化利用在地文化元素,打造和运营景区优质文化IP等。
浙江演艺集团有限公司总经理周阿勇介绍,集团具有精品剧目合作打造、国家级省级重大活动承办、专业旅游演艺IP制作等多类型实操经验,有《红船》(嘉兴)、《在希望的田野上》(金华)、首届联合国世界地理信息大会、国家级非物质文化遗产节庆项目中国仙都祭祀轩辕黄帝大典等数十项成果。未来,希望能与浙江更多的旅游景区达成深度战略合作,在打造文化IP和全案策划演艺项目方面延续精彩。
聚资源
飞猪旅行公共事务部总经理毛立楠提出,飞猪要充分发挥阿里平台技术优势,精准助力浙江景区蝶变重生。如为浙江景区加装“智慧大脑”,完善景区刷脸入园、智慧导览等功能和技术;利用阿里巴巴大和多端流量优势,实现精品内容精准推荐、高效转化;在飞猪公共服务频道接入当地旅游小程序,将城市公共服务推广惠及广大飞猪用户,从而提升游客景区游玩体验等。
美团门票浙江省总经理陈勇围绕“平台数字化货架服务与生态营销场的构建”和当前行业趋势做汇报分析,并结合“八景行动”背景,提出拓展营销场、全景营销、跨界联动、应季专题打造、流量扶持等运营策略。他表示,希望美团能与景区达成营销场、全景营销、跨界联动营销和口碑运营方面的联动合作,美团将为客户提供定制化方案订制、线上线下跨界联动、总结客户需求及兴趣点等多类服务,帮助推进文旅高质量发展。
中国农业银行浙江省分行党委委员、副行长郑斌表示,浙江农行具有网点多、规模大、品牌优等优势,能为全省旅游景区提供全周期、全链条、全方位的金融服务。下步,农行计划将围绕开发建设、运营管理、改造提升、资产盘活等用户重点需求,提供景区系列贷、美丽系列贷、景区收益贷等多种贷款类型,同时提高贷款金额、延长贷款期限、增加贷款、灵活担保方式,为浙江景区建设运营提供更优质更全面的金融服务。
浙江农商联合银行党委委员、副行长吕临华提出,公司在资金贷款方面,将聚焦门槛低范围广、优惠力度大、方便贷效率高等特点,为用户提供润景贷、微改易贷、民宿贷等多种文旅易贷形式;在智慧景区建设方面,提供管理一端集成、支付一码通办、车辆无感进出、财资实时监测等服务方案,帮助景区实现数字化运营;同时,还可以通过信用卡额度提升、积分权益兑换文旅产品、探索贵宾权益绑定景区服务等形式,为景区引流。