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我们北京老年医院是一个充满爱心和温暖的地方，全院医护人员每天都在这里为患者的健康付出辛勤努力。

为了进一步加强医院文化建设，构建和谐温馨的医患关系，提高医疗服务质量，我们正在全院范围内开展“多说一句暖心话”活动。目的就是通过医护人员与患者之间多一点关心、多一句问候，以增进医患之间的沟通与理解，营造更加和谐、舒适的医疗环境，让患者在这里感受到家的温暖。

“多说一句暖心话”倡议书发出后，获得了大家的热烈响应。每个人都积极参与到这一活动中，并用我们的关爱和温暖，给患者带去了更多的希望和温暖！

内分泌科

糖尿病是一种由胰岛素分泌不足或胰岛素作用障碍引起的慢性、进展性疾病。流行病学调查显示，2020年我国糖尿病患病率为12.8%，而糖尿病足是糖尿病最严重的慢性并发症之一，重者可以导致截肢和死亡，具有较高的致死率和致残率。内分泌科用心服务，以温暖的言行给予患者战胜疾病的动力和信心。

70多岁的张爷爷是一位糖尿病足坏疽的患者，辗转多家医院后，来到了北京老年医院内分泌科。见到耿亚辉主任，他激动地说道：“主任，您救救我的脚吧，我不想老了老了截下一块，就算死我也要保住全尸！”

“老爷子，您别着急，我们需要先看看您的具体病情和既往治疗情况，尽力为您制定一个最佳的治疗方案。”

耿主任立即组织科室召开会议，围绕张爷爷的个人诉求，商讨治疗方案。接下来是漫长的治疗过程，耿主任安排经验丰富的医生主管张爷爷，每天为坏疽的足部清创、换药。

因为制动是治疗糖尿病足重要的方案之一，需要患者躺在床上做空中蹬自行车的动作，以逐渐建立侧支循环。

每天下午，都能听到耿主任查房时和张爷爷的对话，鼓励他床上运动，配合治疗。

“张爷爷我来检查作业了，昨天说的空中蹬车您完成了吗？”

“必须完成了，主任，我今天做了一百组。”

“您最近血糖控制的也挺好，给您点赞，继续努力，下周开始咱们增加运动量，每天争取做200组，您自己一定要有信心！”

“耿主任，请放心，保准完成组织交给的任务！”

渐渐的，在耿主任的鼓励下，爷爷由最初的惊慌、恐惧，逐渐放松下来，也时常听到他病房传来的笑声。

随着爷爷足趾坏疽部位的脱落，伤口部位逐渐愈合。这天，张爷爷在护工的搀扶下走到医生办公室，眼含热泪，拉着耿主任的手送上一面锦旗，说：“感谢您给我信心，不仅保留住我的双脚，还让我又能站起来，感谢内分泌科的每一位医生和护士！”

“张爷爷，这是我们医护人员应该做的，在疾病面前不只是您自己，有我们陪着您一起战胜它。”

出院那天，看着张爷爷自己走出病房，我们非常欣慰。