胖东来被誉为中国第一超市,服务和细节堪称业界标杆,全网一致好评。
然而,就是这样一个口碑第一的胖东来,最近因为员工尝面条未清洗筷子频频上热搜。
当时究竟发生了什么呢?

胖东来美食城的员工,在工作期间,用筷子夹起了锅中的一根面条,她本意是想要尝一下面条的生熟,可是就是这一个动作,将她推向了舆论的漩涡。

当时,她拿着一双筷子,捞出锅中的一根面条后,她蹲在地上吃了起来,因为一时疏忽,她并未将用过的筷子清洗,直接又在锅里搅拌起来,这个操作被一旁的顾客给拍摄下来。

并且发布到了网络上,本来大家就对胖东来充满了好奇,这个事件在网上传播之后,就格外受到关注。
眼看着事态发酵越来越严重,2月16日上午,胖东来负责人第一时间回应,当时员工品尝的是员工餐,正在调查处理。

就在大家以为事情就这样结束时,胖东来却对待这个事件极其认真,在他们调查以后,公布了处罚结果。
胖东来将这件事情,定性为严重食品加工安全事故。对于涉事的员工做出了开除的处理。
主管处理:降一级三个月。火锅档口关停,不做火锅品类。

还提出6条内部整改措施。

可见,胖东来对此事件的重视程度。
很多网友在看到胖东来的处罚后,都觉得处罚太过严重了,只是品尝一下面条,没必要开除。
都知道离开胖东来的,永不录用,无论是什么原因离开的,主动辞职,开除等等
所以,不少的网友都替女员工发声,甚至跑到跑到胖东来老板于东的社交平台下发声,希望再给女员工一次改过机会。

面对网友的求情声音,于东来也作出了回应。

他表示:大家相信,越来越多在胖东来工作过和锻炼过的胖东来人走入社会,一样能阳光自信的创造美好,享受生活的美好。

而对于拍摄者的身份和意图,大家也同样好奇,有人说拍摄者是顾客,有人说视频是监控视角。

还有知情人透露,是一位来自山西的顾客拍摄的。

更有一名网友自曝他就是拍摄者,他是到胖东来旅游的,无意中看到并且拍摄下来。

有人觉得这个拍摄者是有备而来的,他拍摄之后没有向胖东来反映,而是把视频卖给了南方媒体,这明显就是不怀好意,有预谋的吧?


但是不管怎么样,事情已经发生,胖东来也对涉事的工作人员做出了处罚,所以希望大家不要再把目光盯在这件事情上了。