编者按：山东全省各级各部门充分发挥数据驱动作用，聚焦惠民利企、社会治理、科学决策等场景，结合实际，创新打造一系列应用场景。

近年来，济南市天桥区坚持“党建引领、智慧赋能、精准治理”的总体思路，夯实网格化管理，做实精细化服务，抓实信息化支撑，充实全域化共享，持续提升基层治理能力和水平，助力全区经济社会高质量发展。

在天桥区综治中心三楼的数字指挥中心，一个个来自小区、医院、街巷等公共区域的视频画面，是天桥区11191个监控探头构成的“智慧大脑”。天桥区依托这个智慧平台，实现了民生保障与社会供给的全域管理、促进了邻里互帮互助，“一网统管”的城市大脑让社会基层治理变得更加数字化、智慧化与现代化。

天桥区按照“社会治理指挥中心”“一站式矛调化解中心”“经济网格赋能中心”三个中心功能需求，升级打造了区综治中心，以服务实战需求为导向，深化“网格+”工作模式，充分发挥党建引领作用，建立了“今日数据、网格管理、一码直通、数据底座、重点关注、态势感知”六大社会治理工作模块，形成了“一张网”“一盘棋”的基层治理新格局。

通过数字化手段助推社会治理赋能增效，天桥区织密了基层治理的“智慧网”，实现一张网覆盖区域智治、两重点服务百姓民生、三级平台贯通全局分析决策、四个全面达成治理服务闭环、五位一体打造全区数字底座、六大系统支撑社会治理现代化提升，这为打造市域社会治理“运转中枢”提供了坚实基础。

8个小区5020户1.5万人，75名党员……这是药山街道乐安社区基层治理的底数。“辖区地域布局分散、房产类型多元、人员构成复杂、居民诉求多样。”乐安社区相关工作人员表示，为提升精细化治理水平，社区自2010年成立以来，坚持以党建引领赋能社区发展，不断提升网格服务，在一点一滴中增强社区居民“乐享·乐安”的幸福感。

天桥区多维度发力凝聚工作资源，夯实基层基础，用“小网格”构筑起社区安全“大屏障”，守护着泉城百姓的平安家园，招录了300名专职网格员，深化“天桥网事”“桥聚青春·网格有我”系列工作品牌。

为扎实推进多网融合工作，天桥区建立了“区—街道—社区—网格”四级治理架构，并垂直打造了“中心—站—格”的三级服务管理机构，形成了“2+1+N+X”的网格管理体系，将原有的综治、党建、城管、统计等7大网格体系，整合为统一的966个基层社会治理网格，配齐网格员队伍。

一张“网”，包罗辖区万象；众多“格”，消除社区管理盲区。从解决污水外溢到化解邻里纠纷，从楼道卫生清理到政策宣传入网，从困难群众帮扶到独居老人照料，一件件小事实事，晒出了天桥区党建引领网格化治理的成绩单。

科学化、规范化的制度保障是做好基层治理的关键。宝华街街道推行“红井格”治理项目，优化协商民主议事机制，开辟“未诉先办”基层治理新路径；北坦街道推行“一核四力五美”工作法，通过加强“一核引领”，打造“善行北关”社区如意幸福家；北村街道打造“晓妍”品牌党建工作法，以党建+队伍、党建+网格、党建+活动，让党建便民深入人心。

天桥区将继续强化工作运行“数字化”信息支撑与“网格化”社会治理基础支撑，探索基层社会治理的“天桥路径”，不断提升辖区居民的幸福感、获得感和满意度。