保证文化统一性的要点-何以胖东来

在构建企业文化时，最忌讳当面说一套，背地做一套。例如，开会的时候,老板提倡要有团队合作精神，要营造家庭般文化氛围。然而，一遇到问题，就团队竞争、末位淘汰，这样的企业文化只会让员工迷茫，不知道何去何从。另外，很多企业的员工，在企业是一个样，下了班脱掉工服又是另外一个样,

这其实很有问题。在不同文化间切换只能证明员工把某种场景下的“文化”当成了规则，并没有从心底真正接受它。例如某银行的员工，在银行工作期间对客户笑脸相迎，客户有什么问题自己都能耐心解答，可是一旦离开单位就非常没有耐心，对人对事都非常粗鲁冒失。这只能说明，他在上班时所谓笑脸相迎、所谓耐心解答都是为了应付工作装出来的，并不是他接受了企业文化后的自然反应。