烟酒店卖出的“真酒”扫防伪码跳出不雅网站,这是怎么一回事?是顾客买的“真酒”不够“正经”吗?从老板锁喉顾客抢酒的态度来看!这事恐怕是有猫腻,是“做贼心虚”?但是,老板却称他是受害者啊!无辜啊?
事件回顾
11月27日,云南文山市的张先生和朋友在当地一家烟酒店购买了2箱零4瓶剑南春白酒。支付了7200元后,他们发现酒瓶包装上的防伪二维码存在异常:扫描后竟跳转到一个不雅网站。怀疑是假酒后张先生立即报警。
让人意想不到的是,在等待警方到来的过程中,烟酒店老板试图强行夺回已经卖出的酒,甚至将张先生的朋友锁喉摁倒,导致其下体受伤。事后,市场监管部门带走了涉事酒品,警方也对双方进行了调查。
烟酒店老板辩称,这批酒并非从正规渠道进货,而是从“别人手里收的”。至于扫码跳转不雅网站的原因,老板表示“不清楚”。老板的意思就是自己收到了不知真假的酒。也是受害者喽?
目前,市场监管部门已立案调查,剑南春厂家也在关注此事。
事件视频(视频来源:产品可靠性报告)
小编观点
到底是真酒还是假酒?商家与顾客的“罗生门”!
防伪二维码,是企业为消费者提供的产品真伪验证手段。然,这次事件中,二维码却成了导向不雅网站的”入口”。消费者扫码后发现异常,选择报警无可厚非。只是商家强行抢酒的行为,难免让人质疑其”做贼心虚”!还是男女配合齐上的阵仗!
在这场争执中,商家称自己也是“受害者”,理由是酒并非正规渠道进货。但问题在于,作为销售方商家有义务保证产品质量。即便真是从“别人手里收的”,也不代表可以逃避责任。
此外,锁喉抢酒、推搡顾客等行为,更让人对商家的态度和诚信产生怀疑。即便双方都有推操行为商家的“过激反应“已经超出了合理范畴。
网友评论
网友A:防伪码扫出不雅网站,这酒的来路肯定不对。老板抢酒锁喉,这不是心虚是什么?
网友B:消费者扫码发现问题报警是对的,商家抢酒反而有点此地无银三百两的感觉。
网友C:不能全怪老板,进货渠道复杂,也许真是被骗了。不过锁喉就过分了!
网友D:这酒到底是真是假很关键,市场监管部门要严查,不能让假酒流入市场。
网友E:酒色不分家,这个应该是真酒。
写在最后
在市场经济环境下,诚信是商家的立身之本。希望此次事件能引起更多企业的警醒,加强产品质量把控和渠道管理。同时,也期待市场监管部门尽快公布调查结果,给消费者一个公正的交代。