开国上将总共有57位，里头有三位是起义过来的将领，董其武将军就是其中的一位。

参加革命工作前，他担任过国民党绥远省政府的头儿，还兼着保安司令，同时也是西北军政长官公署的二把手。等北平、天津都被解放了，他看准时机，用了个叫“绥远方式”的法子，转身加入了咱们人民的队伍。

新中国一成立，他就接连干上了23兵团的司令员和69军的军长。

69军的总部在保定，而他呢，住在北京。他老是在北京和保定之间跑来跑去，要么就是从保定出发，跑到各个师团的驻扎地去看看情况。

他出门到远地方时，很少会选择坐汽车。只要是能通火车的地方，他都会坚持坐火车。

有回，董其武在高碑店上了趟从郑州开往西直门的慢车，车厢里挤得满满当当的。他和警卫员都穿着便装，找了个车厢中间的位置坐下。这时，有个女乘务员走来走去，看他们俩貌不惊人，就觉得他们碍手碍脚的，让董其武去车厢连接的地方站着。警卫员瞧女乘务员那态度，心里不痛快，想上去跟她说道说道，但被董其武给拦下了。

大家都没料到，那位女乘务员瞧着董其武年纪不小，行为却愈发过分，甚至还动手推他，嘴里说些难听的话。

这下把旁边的警卫员给惹急了，他跟那位女乘务员说，这可是董其武上将，你不能这么没规矩。没想到这却让女乘务员笑话起来，她觉得他们是在自抬身价，故意夸大其词想吓人呢。

碰到这种服务态度，董其武直接吩咐他把列车长找来，同时亮出自己的军官证，告知对方自己会在下一站下车。他说：“你们列车员的态度实在太差劲，简直让人没法忍。”

当上了列车长，他先给董其武赔了个不是，盼着首长能别往心里去。并且，他还建议首长别下车了，直接挪到卧铺车厢去歇会儿，同时让列车员去自我反省一下。

董其武谈起列车长的处理方式时说：这事儿不光是她一个人的错，也不是专门冲着我来的。关键是，列车服务员得知道该怎么对待乘客，特别是对待老年人。

董老说话直戳要害，要是列车上的服务员态度不端正，光自个儿反省是没用的，问题还是解决不了。现在我是以领导的身份听他们检讨，但要是换成普通老百姓遇到这种情况，又该怎么处理呢？

所以，他跟列车长说，到了保定站，等乘客都上下车完毕后，把列车员都召集起来，他要跟大伙儿说几句。车一到站，他就走到那二十多个列车员面前，直言不讳地说：“其实真不想看到今天这样的场面，但有些乘务员的服务态度实在太差了，不改不行了。这次就算给你们提个醒，往后得全心全意对待乘客，尤其是要照顾好老弱病残，千万别以貌取人。”

之后，铁道部的头儿滕代远知道了这事儿，他立马给董其武拨了电话。两人一合计，觉得这是个好机会，得借着这事儿，好好整治整治，让手下人都明白得全心全意为乘客服务。同时，滕代远也向董其武表达了谢意，说就他那一分钟的训话，挺提气的。

董其武将军是个肚量很大的人。69军呢，是一支起义的队伍。有些从外头调来的干部，对他说话很不客气，甚至还用上了难听的话。但他却下命令，说这事儿就算了，别再去追究了。可这事儿还是传到了杨成武的耳朵里，他听后说：像这么恶劣的事情，怎么能不处理呢？这种人啊，根本不适合干政工干部的活儿，更不能让他们待在起义部队里头。

董其武在接到上级的处理建议后，先放一放没急着执行，而是给军区打了报告。他说，部队起义都八九年了，如果还改变不了一个外来干部的看法，那只能是自己工作没做到位。他真心希望这位干部能留下来，亲眼看看69军的进步，更希望能和他成为交心的同志、真挚的朋友。最后，杨成武表态了：你的想法，我支持！

之后，部队陆续迎来了不少新领导，他都能跟他们融洽相处。当谢振华调任69军副军长时，他告诉谢振华尽管放手去做，他会全力协助，当他的智囊。