京东最近似乎水逆，负面新闻是一件跟着一件。

事情先要从老板娘出席清华校友伦敦艺术展，带了一款“三角+眼”的首饰说起。

就这个，看上去挺时髦的，也蛮好看，但不少眼尖的网友认为这个首饰代表了“光明会”。

这个“光明会”又是个什么东西呢？

“光明会”是一个充满争议和神秘色彩的组织。据传，它最初成立于1776年的巴伐利亚，是启蒙运动时期的一个秘密社团。随着时间的推移，“光明会”逐渐演变成了各种阴谋论的中心。有人声称，这个组织控制着全球的政治和经济，通过操纵货币发行、策划重大历史事件，以及在政府和企业中安插代理人来实现其建立“新世界秩序”的目标。

在没有任何证据的情况下，这种说法显然是有点阴谋论了，所以京东第一时间发了报警函。

本来“光明会”就是一个假想中的组织，但京东的反应却非常激烈，又是公告又是报警的，让本来根本不知道这事情的人一下子都围过来吃瓜了，传说中的“光明会”也一炮走红。

考虑到双11临近，董事长夫妇为双11暖场这也能理解，但京东又开始了第二波谜之操作：请杨笠来代言双11。

杨笠是何许人也？

她是一个脱口秀演员，但是在某一次节目中调侃男性，给出了“普信男”的定义，被很多人理解为故意引发性别矛盾，很多男性对此表示不适。

可以说性别对立这个标签已经深深打在杨笠身上，不管她本意是否真的如此，但至少很多男同胞们都这么认为。

于是在杨笠的很多代言产品中，直接体现在销量上。

英特尔，长城汽车，喜临门床垫，小鹏汽车，奔驰，海澜之家，舍得酒业，这些企业在近几年都请过她做代言，但无一例外都引发网友抵制。

有趣的是，这次京东依然头铁，请她代言。

大家认真看一下，上述企业都有啥共性？

软件，汽车，床垫，男装，酒，没错，这些都是以男人为主导消费的产品。

包括这次的京东也不例外，京东最主要的标签就是数码产品，依然是男人的消费天下。

既然是男人的消费，为什么还要找一个有强烈争议性，“普通且自信”的女性去代言呢？

这个逻辑我也是没完全理解，只能说京东内部的流程出了很大的问题。

因为一个方案策划的最终落地，需要先出方案，各部门审核、审批，然后才是执行落地。

这个方案既然落地，说明整个流程是畅通无阻的，最终推到客户脸上触发抵制，才开始慌忙擦屁股，说杨笠只是参加双11活动，并非代言，显然已经为时已晚。

反正不少男用户都纷纷表示退出，不跟京东玩了，战火甚至蔓延到京东金融，不少用户表示要大量赎回。

金融公司如果发生大规模赎回就很麻烦，看得出来京东也是有点紧张的。

我猜现在京东也挺懵逼，不就是个代言么，至于这么兴师动众么？

还真至于。

我早就说了，现在已经进入存量时代了，过去增量时代的玩法早就一去不复返了。

5年前你去找杨笠代言，男人们根本不屑一顾，大家口袋里有钱，看中的是你的服务，你的产品，至于代言什么的真的无所谓。

现在经济下行，一个个都成为价格敏感者，关键这个价格敏感者不仅仅对价格敏感，对其他任何利益相关的信息都特别敏感。

说得直白一点，就是人穷，好面子，逼事多。

更有意思的是，大家都变成了这样好面子的穷人，并且大家都已经开诚布公，并不认为这是缺点，需要遮遮掩掩，老子就是这样的人，你不喜欢可以滚，我去别的平台买货。

作为平台没得选，只能老老实实服务这样的人，可以看不起大家，但你看在钱的面子上依然要顺着民意。

所以京东用杨笠作为代言人，就很容易引众怒，然后互联网又这么发达，一传十十传百就不太好收场了。

存量时代早就没了无脑消费，大家都变得特别理性，什么520，情人节之类的节日，这两年也是极度惨淡，说明大家是真没钱消费了。

因此你还想往用户口袋里挖去，就得老老实实做好服务，做好心理疏导和按摩，给用户更好的购物体验。

就好比现在的日本，人家经过失去的二十年以后，服务业就变得特别极致，什么东西都扣细节，这种转型也是没办法的办法。

但遗憾的是，我看这些大企业似乎并没有意识到这点，还是很任性地找争议人物做各种代言，最终的后果也就自己承担。

市场永远是非理性的，稍微一点点小纰漏就会被无限放大，我倒觉得这是好事，随着买方市场的到来，起码消费者的地位将越来越高。

社会方方面面，各种看似稀疏平常却一直不正确的事情都会被加以修正，所以经济下行从某个角度看，也未必是坏事。