告别自我辩护,拥抱健康沟通的艺术

酒酿小珊瑚 2025-01-04 13:17:52

为了减少谈话中的负面毒素,我们可以从两个方面进行改善。首先,使用温和的表达方式来发起对话,这种方式不会引起对方的反感和防御,从而更有利于沟通的顺畅进行。

其次,有责任的一方应该勇敢地承认错误,做错了就是做错了,只有敢于承担责任,才能与对方共同面对问题,并寻求改进的方法,以便在下一次做得更好。如果有客观原因,可以在沟通中清晰地表达,而不是为自己找借口,更不应该使用翻旧账的手段来转移话题,试图用对方过去的问题来掩盖自己的新问题.

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