作者：Vera凌​来源：知乎

第一次发生的支付宝盗刷4558元，全部通过支付宝客服查回

昨天支付水电费时，发现余额不对，特意查了银行卡，余额宝，蚂蚁借呗，花呗各种，发现借呗额度被刷完，与支付宝绑定的银行卡被盗空，而这并不是本人操作，我开始慌了，发现自己被盗刷了，很愤怒，很慌，联系了支付宝客服，客服告诉我“您的余额均以红包发了出去，帮您记录，申请理赔”当然，能不能得到理赔，需要三个工作日的核查。

我在朋友的建议下还报了警，但是由于金额不是太大，追回可能性不高。我当时陷入了绝望，毕竟我的猫骨盆错位住院，即将出院，需要这笔钱结账。

我后面灵机一动，想通过支付宝转账对象查出盗号对象是谁，或许这样有利于案情，我再次拨打了支付宝客服电话，请工作人员帮我查清转账对象，工作人员向我核对了手机型号，然后她告诉我，钱被转移时，的确是通过我手机发生的，我当时就蒙圈了，甚至后背发凉，但是，还抱有一丝希望，客服继续问我，你当时和谁在一起？

我说，不可能，你一定弄错了，她坚持到“你先告诉我你和谁在一起”我说“我男朋友”，“请问你男朋友叫什么”我当时一片空白的念出了他的名字，客服告诉我，名字符合转账记录，“请问可以帮你撤销该案件记录了吗？”

我只知道我当时凝固到不知道怎么回客服，差点当着电话大哭起来，毕竟我发现钱丢了的时候，他在我旁边若无其事的听着。

事后我通过支付宝的【资金明细】查到了被他删除转账记录的所有明细，总共4558元，他也承认了。虽然他至今还没还我，但是也算成功“破案”了吧，这段一年的感情也在这儿4558元里结束了，还是要谢谢支付宝客服的耐心解答和高效率的帮助。