广深港高铁香港段将在15日恢复营运，复运后高铁车票将全面电子化，13日中午12时可在12306网、手机应用程式或指定旅行社购票，而原香港铁路的高铁网站将无法再买票，西九龙站今日下午2时起也会开放售票。

有香港记者在12时实测以12306网购票，过程中困难重重，难度堪比抢演唱会飞，当中一大难关为香港手机号码或无法与该网站验证，最终要使用内地手机号码认证，才成功出票。

由于现在香港优先采用12306购票，有很多香港市民在购票过程中至少遇到2大难题，其中香港及内地手机号码验证问题尤其难以解决，尝试1小时仍未能成功，最终要委托内地朋友用其帐号、以内地手机号码验证购票，才成功购得高铁车票。

1、Gmail、Hotmail等电邮注册12306碰壁

首先需要在12306注册帐户，而香港多使用Gmail和Hotmail等邮箱，有市民使用Gmail登记，尝试数次仍无法接收到验证电邮，其中一次则在数十分钟后检查"垃圾邮件"才发现电邮，但点击"激活"后依然显示"系统无效"；使用Hotmail甚至收不到任何电邮；但使用内地营运商如QQ，163等电邮数秒就收到。

2、手机验证必须要内地号码

12306帐户持有人，须验证手机号码，也可以替没有帐户的亲友购票，首先须入亲友的姓名及回乡证，再输入帐户持有人的手机号码验证。不过，系统验证手机号码时，会要求使用者发送短信"999"讯息去12306，才会提供验证码。

记者尝试使用香港号码段发短信到12306，但显示无法传送，记者再传短信到"+8612306"，虽然成功传送，但一直未能收到验证码；若使用内地手机号码，仅需输入"12306"，就迅即收到验证码。

另外，香港市民在12306输入任何文字，都必须采用简体中文。对此，香港媒体还专门出了一篇“如何在12306网站注册和购票”的攻略，并希望12306能尽快推出香港版，以便香港市民使用。

由于12306的不便，很多香港市民一大早就赶去高铁车站现场购票。

有记者现场所见，不少市民在车票开售前赶赴现场，截至中午12时许，已有超过50人在西九龙站外排队，因为西九龙站柜位及自助售票机则于下午2时起运作，排在队伍首位的林女士说，她担心网络大塞车，认为现场购票较为安心，今早8点许就到这边排队了。

林女士打算购买本月18日（年廿七）前往深圳南车票，但她说乘搭高铁体验较佳及舒服，最终林女士花了近一小时，成功为一家六口购得去程及回程车票。