准备阶段制定计划：根据作业现场的实际情况，先确定楼顶的状态，确认是否可以设置吊篮和吊板，以及楼顶建筑吊篮和吊板是否可达，霓虹灯和广告字牌是否妨碍操作。预备工具：准备清洗工具，如水桶、清洁剂、清洗刷、擦窗巾、吊篮、安全绳等。如果条件允许，可以使用专业的高空外墙清洗机或擦窗机器人等设备。检查设备：检查吊篮、安全绳等设备的完好性，确保安全无误。

安全措施佩戴安全带：在清洗过程中，作业人员必须佩戴安全带，并确保安全带与安全绳牢固连接。设置安全网或安全绳：在地面设置安全网或安全绳，以防万一发生坠落事故。放置告示牌：进行高空作业时，放置好告示牌，提示过往行人注意安全。

清洗过程清洗外墙浮尘：先用水管冲走外墙的浮尘，为后续清洗工作打下基础。涂抹清洁剂：使用喷水器将清洁剂均匀涂抹在外墙上，或用毛滚蘸取清洁剂并轻轻涂抹玻璃表面。擦洗玻璃：用清洗刷或擦窗巾将玻璃表面的灰尘和污垢擦拭干净。避免使用刮刀或硬物品刮擦玻璃表面，以防划伤。再次清洗：如果需要，可以重复涂抹清洁剂并擦洗玻璃，以确保清洁效果。刮擦玻璃：使用玻璃刮刀从上到下缓慢刮擦玻璃表面，将清洁剂及水渍刮去。刮擦时要注意力度均匀，不要用力过猛。

收尾工作整理工具：清洗完成后，整理好所有工具和设备，避免遗落。撤掉安全设施：撤掉地面上的安全网或安全绳，以及告示牌。

安全第一：在整个清洗过程中，始终把安全放在首位，确保作业人员的安全。

选择合适的清洁剂：选择适合玻璃幕墙的清洁剂，避免对玻璃表面造成损害。

避免阳光直射：尽量避免在阳光直射下清洗玻璃幕墙，以免清洗剂过快干燥而导致污渍难以清除。

定期清洗：建议定期清洗玻璃幕墙，以保持其美观和延长使用寿命。具体的清洗周期可以根据实际情况而定。

聘请专业人员：如果清洗任务复杂或危险，建议聘请专业的清洁服务公司进行清洗。

通过以上步骤和注意事项，可以确保高空玻璃幕墙的清洗工作既安全又有效。