撰文｜ANGELICA

编辑｜ANGELICA

审核｜烨 Lydia

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看到这个页面布局，你以为是小红书吗？

不，这是现在版本的知乎首页。

有段时间，知乎的首页也是这个状态。关注板块是传统的问答，推荐是模仿头条搞的算法推荐，热榜板块模仿微博热搜，视频模仿B站，圈子类似贴吧。

可能有网友会疑惑，曾经那个中国问答社区的老大，为什么会变成现在这个样子。

从近百亿美元跌落至不足5亿美元，知乎正处于风雨飘摇的艰难时刻。

作为一家问答式社交平台，知乎的流量一直在下滑。

月活用户下滑，营收就自然下滑。

2024年第二季度业绩报告显示，知乎营收9.34亿元，同比下降10.57%。

而且，知乎的营收结构比较单一，主要靠广告和付费会员，其中付费会员的营收占比大约为30%。

然而2024年第二季度业绩报告显示，知乎的营销服务营收3.44亿元，同比下降16.6%；付费会员营收4.33亿元，同比下降3.7%。

作为占据收入近一半的付费会员业务，虽然下滑幅度不大，但仍然反映出用户对付费内容的兴趣逐渐减弱。

而用户数的锐减无疑是知乎面临的另一大难题。财报显示，第二季度知乎的平均月活跃用户为8060万，较上个季度锐减840万。

这意味着，知乎正在失去核心用户群体，用户的流失不仅直接影响平台的活跃度，还对广告和会员收入造成了负面影响。

Q3财报发布后，知乎股价直接创下历史新低，每股只有0.65美元，完全跌破了美股所谓的“1美元生死线”。

2011年成立的知乎，运营13年，还是亏损。

平台前期亏损很正常，做了十几年亏损就有点不正常了。

曾经，知乎靠着专业高质量的问答吸引了大批粉丝。

有问题上知乎，更是成为了许多人的共识。

现在的知乎，像传统网络社区一样，跌落神坛，走向娱乐化。

可以说是满嘴跑火车，非常不靠谱。

从大佬云集，与你分享知识经验和见解，到如今个个出走，知乎逐渐走向平庸。

知乎变了。

2011年1月26号，知乎正式上线对外开放。

最开始，知乎只能通过邀请制进行注册，知乎全体员工邀请熟知的好友，总计200人成为了知乎的首批用户。

而这些人，基本都来自IT圈，甚至包括一部分大咖，如李开复、马化腾、王小川。

值得一提的是，这些大佬有问题是真的上。如ponyma不是纯挂名，小马哥还在知乎上提过问题，“整个人类处在互联网发展的哪个阶段？下一个十年，互联网升级的大致方向在哪里？”

除此之外，小马哥在知乎上还回答过一个问题，“怎么删除微信里的聊天记录？”

腾讯总裁亲自教人怎么用微信，这想都不敢想，但知乎就行。

这种业界大佬亲自下场给你答题的形式，当时除了知乎，哪怕是现在，也没有几个平台可以做到。

当时好多社区和论坛的确也有大神出没，但是没有知乎这么专业。

典型的天涯社区、贴吧、人人网、豆瓣等，虽然也有诸多大神存在，但是上限高，下限更低，贴吧喷子名声远扬。

而知乎的帖子质量普遍较高，刚上线的知乎，用一个词来形容，就是专业。

就凭这点，知乎上线一年就吸引了近10万用户。

2013年3年，知乎做出了重大决策，向公众开放注册，注册用户数量在一年内从40万增长到400万。

2017年9月，知乎注册用户正式突破1亿。

但很快问题就来了。随着大量用户的涌入，知乎的生态悄然发生了变化。毕竟林子大了，什么鸟都有。

一个社区或APP，只要用户数量增加，平台的内容就自然会质量降低。

精英论坛开放后，很多人以为作为精英论坛的自己也是精英了。

早在16年，就出现了批评知乎娱乐化倾向严重的问题。知乎热榜上，娱乐八卦、情感问题、壁纸头像问题大量出现， 经典的“如何评价XXXX”。

从2011年到2017年，知乎平台的定位也从最开始的小而美的精英问答到泛娱乐化的知识社交平台。

越来越多的人给自己编造人设。

2016年，登陆过央视的知乎女神童谣。高中辍学却谎称自己名校毕业，布局两年时间，苦心营造人设，就为了骗取网友的同情。

2017年，知乎海贼-王路飞一人分饰244个角色，上一秒在越南做生意，下一秒就坐着轮椅去见义勇为。

随着此类事件的层出不穷，知乎也被网友称为“编乎”。

他们一上来就亮身份、亮学历，把“谢邀，人在美国，刚下飞机，名校毕业”当成自己回答问题的开场。

一时间，知乎遍地985、年薪百万，仿佛你不成功就不配在这里说话，形成了一股鄙视农村人、低学历的“歪风邪气”。

知乎的“下沉”还引发了大V出走。

2017年，悟空问答用重金挖角知乎300名大V，这是知乎大V第一次出走。

后来在兔撕鸡大老爷的带领之下，2019年，知乎大V再次出走，入驻微博问答。他们主动去其他平台找出路，平台给流量，知乎大V创作内容。

经常刷知乎的网友可能会发现，知乎上的广告现在越来越多。

在知乎上搜索兼职或副业，下面排名靠前的回答基本上都是广告。

为了流量开始好物推荐（卖货），在线教育（卖课）以及盐选会员（卖小说）开个训练营教别人写小说。

在尽快变现的心态迫使下，知乎变成了四不像。

其实知乎搞这些乱七八糟的东西已经很久了，现在的知乎除了问答以外，还有短视频、直播、付费课程和小说。

但遗憾的是，除了问答以外，知乎基本上每一项做的都不太好。

知乎就像上个时代的遗老，想通过改革，在守住文字问答的同时扩大流量，但能力不足，做什么都不行。

2015年之后，知乎的每一次迭代几乎都是越做越差，如做知乎的视频，做知乎的直播，还有知乎的盐选会员，给你一段内容，交钱了才能看后面一段。

知乎在变现上也尝试过付费课程和小说，但是走了一圈后发现不行。主要的变现，最终还是回到了接广告的老本行上。

这其实也体现了知乎的困境：流量不够的的同时变现困难。

现在，知乎市值只有不到5亿美元，都不及曾经最高值的二十分之一。

平台不赚钱，知乎上的大V自然也赚不到钱。

中国美院的书法硕士相墉是知乎书法区的大V， 2014年开始在知乎分享自己对于书法的专业见解，由于回答专业且有趣，收获了15.5万粉丝。

十几万粉丝，听起来还不错吧。

然而，他回忆了一下，其实像liVe、电子书、知乎问答以及文章打赏，他都尝试过。除了liVe小赚了几千以外，其他就是赚个几百。

知乎问答收入130.54元。

文章赞赏方面，一篇34.7万阅读、点赞人数过万的回答，赞赏金额往往不超过 10 块。

此外，知乎原生内容经常被其他平台抄走，那些抄袭者可以赚很多钱，但是被抄袭的大V却赚不到钱，这也让很多有内容创作能力的大V感到不满意。

知乎如今的情况，让其创始人、董事长兼CEO周源都不得不发邮件稳定军心。

不过作为曾经的问答社区老大，知乎为什么会沦落到如今的地步？

相信很多人都像我一样，遇到了问题，不用搜索引擎，直接去小红书搜索笔记，知乎很有可能就是受到这种用户使用习惯改变的影响。

用户有了问题后，直接去翻小红书找答案，这直接导致广告商们的预算流向了拥有更多用户流量的小红书，知乎上的广告营收直线减少。

也可能是因为最近几年的经济形势不好，大家的好奇心没那么重，不喜欢谈很严肃的内容，就只想娱乐放松一下，刷短视频去了。

当然，主要还是知乎自身的原因。

成立之初，知乎实现的是邀请制，保证了回答的高质量，这些问答也得到了广泛传播，知乎就此塑造了专业、严肃的品牌形象。

但是“下沉成本”扩大，知乎的内容注水日益严重，也就逐渐失去了内容优势。

不少网友发帖吐槽，“知乎包庇抄袭的作品，甚至官方鼓励改编榜单爆款文。”

长此以往，知乎也从一个专注于知识分享和学习的社区，逐渐转变为社交平台，用户更关注的是获得的粉丝点赞，评论等社交指标，而不是真正的知识交流和分享。

还有一点就是，为了盈利和扩大业务，知乎开始允许赞助商和品牌推广，大量的广告和推销信息出现在用户的首页和问题页面上，让用户感到十分厌烦和不满。

影响用户体验的不仅是广告，还有知乎的一些神操作。

不知大家发现没有，知乎最近有一个新动作：强制登录。

或许有人会说，知乎不是早就强制登录了吗？

但是这次不一样，以前的知乎只是跳出登录弹窗，但实际上网页内容已经传过来了。而这次知乎的强制登录，是在不登录的情况下，拒绝传输完整数据。

理论上说，这并不会影响搜索引擎抓取知乎帖子。但没想到的是，以后在必应和谷歌搜索上，你再也找不到知乎的新帖了。

谷歌虽然抓到了正确的链接，但从标题到内容都没有任何信息。

目前除了有直接利益关系的百度和搜狗外，知乎屏蔽了其他所有搜索引擎的抓取。

毫无疑问，以上这些背刺用户的手段必然会影响用户体验，加速内容劣质化以及无处不在的广告。

现在，面对营收下降的局面，知乎将希望寄托于AI，试图通过大模型的研发和应用寻求新的增长点。

知乎在AI领域投入了大量资金，进一步加剧了公司的财务压力，而且高昂的研发成本在短期内难以带来显著回报。

当前，AI技术已经成为各大互联网公司的研发重点。阿里、腾讯等巨头公司纷纷投入巨资，技术积累和市场优势明显。

相比之下，知乎在技术和资源方面明显处于劣势，其AI大模型能否在竞争激烈的市场中脱颖而出，仍是一个未知数。

即便知乎能够成功研发出AI技术，其应用的市场接受度也是一个关键问题。

知乎以知识分享为核心，用户更多关注的是内容质量和社区氛围。而AI在内容生产和推荐上能否满足用户需求，仍需时间验证。

知乎本来是撬了百度的流量壮大的，但目前抖音搜索，后来小红书攻略，到现在微信问一问出击，已经把知乎的流量吞噬殆尽。

知乎没有微信的社交通讯软件的属性，没有抖音的娱乐性，知识付费要下沉到用户，再进行转换，所以最关键的还是要尽快找到知识付费和广告之外的变现方法。

但是知乎到现在都没有找到真正的变现途径。

面对现实，知乎需要重新审视自己的定位和发展策略，否则只能在互联网的历史长河中留下辉煌又黯淡的身影。

值得一提的是，知乎目前依然是内容质量较高的一个平台，是那些只会写文字作者的最后归宿了，应该不会再有大公司去做长文字为主的社区或平台了。

所以身为用户超过2亿、问答超过1亿的问答社区，用户应该愿意给予足够的耐心。

参考文献：

《知乎B站，落下时代的帷幕》

《你可能以后搜不到知乎了》

《从顶流到过气，我想说知乎现在是怎么了》

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