当前家居消费市场正经历深刻变革，消费者从单纯追求产品功能转向注重全生命周期体验。以中央空调市场为例，海信等头部品牌通过"精工品质+智慧服务"的组合拳，正在重新定义行业标准。

在产品端，全直流变频技术、分布式送风系统等创新科技确保产品性能；在服务端，从专业勘测到智能维保的全链路服务体系，让用户体验持续升级。这种"硬实力+软服务"的双轮驱动模式，正在引领市场从价格竞争转向价值竞争。

业内人士指出，随着消费升级持续深化，能够提供"产品+服务+体验"完整解决方案的品牌，将在新一轮市场洗牌中赢得先机。这不仅是商业模式的进化，更是对"以用户为中心"理念的最佳实践。

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