11月20日,由贵州省文化和旅游厅主办,贵阳市文化和旅游局、贵阳市花溪文化旅游创新区管理委员会承办的“‘黔程有我·黔心服务’ 2024年全省A级旅游景区服务技能大赛”在青岩古镇圆满落下帷幕。
本次大赛涵盖景区讲解组、景区观光车驾驶员组、景区前台服务组和景区安保人员组4个服务技能组别,来自全省108名选手分别就景区讲解水平、服务意识、应急应变等方面展开了大比拼,全方位考验了选手们综合素质。参赛选手们在比赛中,用精湛的技艺和热情的态度展现出了极高的专业水平,诠释了贵州省一线旅游工作者的魅力。
经过两天的激烈角逐,大赛组委会评选出了41名优秀服务技能选手(含并列名次),其中景区讲解组10名、景区观光车驾驶员组11名(含并列名次)、景区前台服务组10名和景区安保人员组10名,以及5家优秀组织奖单位。
此次大赛不仅是一场景区服务技能的大比拼,更是一次行业交流与提升的契机,在为提升全省A级旅游景区整体服务质量注入新活力的同时,也为游客能享受到更优质的旅游服务提供了有力保障。
记者:齐凤麟、王永鹏
编辑:吴 芸
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