女性敏感肌丨研究报告报告由花西子和艾瑞咨询联合发布

核心摘要：

敏感肌发生率及发生的原因

本次调研发现大多数成年女性均有过皮肤敏感的经历，且52.2%自我判断是敏感肌；以轻度敏感为主，起皮、红血丝、紧绷等是不同程度敏感肌女性最常出现的症状；敏感肌症状产生主要诱因为作息不规律（58.4%）、环境/温度变化（54.7%），此外，随着社会发展，更多的年轻人因学习和工作原因更换城市，由于城市迁移诱发敏感肌在18-24岁的年轻人中尤为显著。

敏感肌化妆态度及应对敏感问题方式

敏感肌人群有更多的化妆需求，敏感肌对基础妆、淡妆与精细妆的使用频率均高于健康肌。近四成敏感肌人群不认为化妆会伤害皮肤，且部分认可彩妆对肌肤有物理屏障的保护作用；当皮肤处于敏感期时，87.6%的敏感肌人群在敏感症状不严重时外出或出席重要场合时仍会化妆，但68.3%步骤会发生变化，其中主要是减少化妆步骤或替换部分化妆品。

敏感肌人群彩妆需求洞察

敏感肌人群认为适敏彩妆具备服贴、持妆、遮瑕等基础彩妆功效的同时，成分也要天然安心，不会加重敏感症状，如果适敏彩妆做到护敏养肤更是加分项。

敏感肌适用彩妆发展趋势

市场趋势：近年来随着适敏护肤需求旺盛，敏感肌护肤市场热度不断攀升，在此趋势影响下，越来越多的彩妆品牌参与其中，适敏彩妆产品日渐丰富；

技术趋势：敏感肌适用化妆品的核心技术主要是在材料配方、功能创新、个性化定制等方面不断突破和发展；

产品趋势：主打轻薄透气、成分天然安心、护敏养肤成为敏感肌适用彩妆产品的新消费趋势。

敏感肌专家解读与化妆指导意见

西医角度，敏感性皮肤是在皮肤屏障功能受损后引起的皮肤炎症反应；中医角度，敏感性皮肤主要与表虚体质复感有关；

西医以预防、护肤、药物、光电、生活调节等方式修护敏感肌，中医应对敏感肌强调整体调节；

关于敏感肌护肤及化妆，专家建议遵循温和清洁、温和卸妆、舒缓保湿、严格防晒的原则，以及保持良好生活习惯。

52.2%成年女性常态化伴有皮肤敏感症状

本次调研人群中，大多数成年女性均有过皮肤敏感的经历，且半数人自我判断是敏感肌，常受皮肤问题困扰。敏感肌也成为社会热议的话题之一。

56.8%为起皮、红血丝、紧绷、潮红等轻度敏感症状

敏感肌女性以轻度敏感为主，占比近6成。起皮、红血丝、紧绷是各敏感肌女性最常出现的症状，中重度敏感则还有刺痛、瘙痒、灼热等问题的困扰。

干敏肌与油敏肌的敏感症状呈现差异

相对而言，干敏肌在紧绷、起皮上表现突出，油敏肌在潮红、瘙痒、刺痛上更显著。

初次敏发多发生于学生时代、初入职场时及奋斗期

初次敏发在18-29岁的占比为58.6%，且18-24岁为占比最大年龄段，这个年龄段的敏感肌女性多处于学生时代或初入职场时期。

作息不规律、环境/温度变化是敏感肌重要诱因

近六成敏感肌因作息不规律、环境/温度变化而发生敏感。此外，过度护肤、化妆品滥用、更换化妆品也是诱发敏感肌的重要因素。

虽然城市迁移不是主要诱因，但在18-24岁年轻人中具有显著性

年轻人，当从一个区域到另一个区域发生位移时，诸如离家到外地上学、外地出差、换城市工作、外地出游等，都有可能会因生活环境变化、饮食习惯变化等出现敏感症状。

39%的敏感肌人群采用自我护理方式应对敏感肌

轻度敏感肌以简化步骤、分区护理或基础功效护肤等方式来实现皮肤自愈，而中重度敏感多就医解决。

年龄逐长，敏感肌应对方式逐丰富

年轻肌肤自我修复能力强，自愈解决为主；25岁进入轻熟龄肌，尝试使用功效型产品改善敏感；30岁之后的熟龄肌更加注重保养，如做医美、使用养肤产品。

近四成敏感肌人群不认为化妆对皮肤有伤害

虽然47.3%的敏感肌人群担心彩妆中含有的刺激性成分会加重肌肤敏感，但39.4%敏感肌人群不认为化妆会伤害皮肤，且部分认可彩妆对皮肤有物理屏障的保护作用。

敏感肌人群有更多的化妆需求

相比健康肌人群，敏感肌人群更希望用化妆来呈现好的状态，其基础妆、淡妆与精细妆的频率均高于健康肌，尤其偏爱精细妆。

肌肤敏感期，敏感症状不严重或出席重要场合时仍会化妆

当皮肤处于敏感期时，87.6%的敏感肌人群在敏感症状不严重或出席重要场合时仍会化妆，但68.3%步骤会发生变化，其中主要是减少化妆步骤或替换部分化妆品。

基础妆效、成分无害、护敏养肤是敏感肌人群期待的彩妆

一款安心的适敏彩妆产品具备彩妆的基础妆效（如服贴、持妆、遮瑕）的同时，成分也要对皮肤无害，不能加重敏感症状；而护敏养肤功效是它的加分项。

修护敏感、滋养保湿、纯净配方是适敏彩妆的用户差异化期待

相比普通彩妆，敏感肌用户希望适用于敏感肌的彩妆能够修护敏感肤况、养肤以及纯净全绿配方，其次还要注意轻薄透气、不致敏、天然成分等。

57.7%敏感肌人群用过有养肤功效的彩妆，其中近八成有改善

对于养肤彩妆，敏感肌人群虽然有质疑但也会考虑购买，希望先试用后再决定是否购买。有57.7%敏感肌调研人群使用过养肤彩妆，79.7%使用后有改善。

敏感肌人群优选有第三方检测和用户实测的适敏彩妆

适敏彩妆获取用户信任的主要途径是专业第三方机构出具的检测报告和用户实测记录，其次是获得专业机构认可的科研成果和形成用户口碑。

底妆：除基础妆效外，用户追求成分天然安心和轻薄透气

除服贴、持妆等基础妆效外，敏感肌人群更希望拥有一款轻薄透气、成分天然安心的底妆产品。

定妆：除基础妆效外，用户关注轻薄透气、成分天然安心和养肤

除粉质服贴、持妆等基础妆效外，敏感肌人群更希望拥有一款轻透、成分天然安心、养肤功效的定妆产品。

卸妆：除基础功效外，用户希望不闷痘/闭口、成分天然安心

除卸后肤感、卸妆力等基础功效外，敏感肌人群更希望拥有一款不闷痘/闭口、成分天然安心的卸妆产品。

敏感肌彩妆需求洞察-总结

敏感肌人群基数庞大，适敏彩妆需求日渐增长

随着适敏护肤需求越来越旺盛，敏感肌护肤市场热度不断攀升，在此趋势影响下，越来越多的彩妆品牌参与其中，为满足广大敏感肌人群的需求，适敏彩妆产品日渐丰富。

适敏彩妆处于起步探索阶段，底妆赛道凸显

近年来主打敏感肌适用的彩妆产品开始涌入市场，尤其是底妆产品。基于底妆产品的强功效属性，遮瑕、保湿、防晒、养肤等，主打兼顾温和与妆效的适敏底妆产品越来越受欢迎。

适敏彩妆技术趋势：材料配方、功能创新、个性定制

适敏彩妆产品趋势一：轻薄透气降低肌肤负担

轻薄透气的彩妆产品可以减少毛孔堵塞情况，降低敏感肌面部皮肤负担。花西子新品气垫在轻薄度、清爽度、妆效方面得到了敏感肌测评用户的一致好评。

适敏彩妆产品趋势二：成分天然安心，温和不刺激

敏感肌人群相对健康肌人群对彩妆产品的要求更高，花西子相关测评产品成分天然、温和不刺激，通过第三方检测机构及用户测评数据结果显示敏感肌适用度高。

适敏彩妆产品趋势三：兼顾护敏养肤，维稳不加重敏感

敏感肌人群中有超过五成期待彩妆产品的护敏养肤功效，维持皮肤稳定且不加重皮肤敏感。

敏感肌适用彩妆发展趋势-总结

专家教你测试敏感肌

专家解读：敏感肌发生机制

西医角度，敏感肌是在皮肤屏障功能受损后引起的皮肤炎症反应；中医角度，敏感性皮肤主要与表虚体质复感有关。

专家解读：敏感肌发生率

中西医结合观点，敏感肌发生随着内因个人体质、遗传、年龄、性别、激素水平和精神因素，以及外部因素生活环境，地域气候、饮食习惯等的变化，敏感肌发生率会不同。

专家解读：不同季节敏感肌发生诱因

敏感肌发生在不同季节有不同的刺激因素，四季发生率差异较小，但在季节变换时，敏感肌相比健康肌更易感知。

专家解读：不同肤质敏感肌诱因及症状

西医专家认为干敏肌更多缺水缺油，易干燥起皮、瘙痒等，油敏肌皮肤油脂分泌过多，易长痘、刺痛等；中医专家表示干敏肌通常是血热或血虚，容易出现干燥起皮、紧绷，而油敏肌通常是湿热上蒸，容易出现潮红、刺痛。

专家建议：敏感肌护理与康复方式

西医以预防、护肤、药物、光电、生活调节等方式修护敏感肌；中医应对敏感肌强调整体调节；同时建议心理及生活指导。

彩妆选用建议：选择对肌肤无负担，温和不刺激的彩妆

建议敏感肌人群尽量选择对肌肤无负担，温和不刺激的彩妆，此外要做到温和卸妆，不要过度清洁，避免损伤皮肤屏障。

敏感肌护肤&化妆建议 ：温和清洁、温和卸妆

面部清洁时，建议仅用清水清洁或使用专门对应皮肤的舒缓类清洁产品，以免影响皮肤屏障。

敏感肌护肤&化妆建议 ：舒缓保湿

在选择化妆品时避免含有酒精、防腐剂、香精、酸类、皂基类等成分，建议使用具有保湿、舒缓、修护功效的成分。

敏感肌护肤&化妆建议 ：严格防晒

合理护肤要遵循严格防晒的原则。

敏感肌护肤&化妆建议 ：良好生活习惯

此外，日常应做好饮食清淡、起居有常、心情舒畅，使皮肤能维持在一个良好的状态，降低敏感发生风险。

敏感肌专家解读与化妆指导意见-总结