哎,最近可口可乐的事儿闹得沸沸扬扬,真是让人大跌眼镜!原本想着借着国乒冠军的光环好好宣传一把,结果却弄巧成拙,把自己给坑了。这到底是怎么一回事呢?咱慢慢说道说道。
事情的起因,大家都知道了,就是可口可乐品牌方那位女老总,在活动中把王楚钦从C位给挤开了。这可不是小事,咱先不说王楚钦在国乒的地位,就说这做法本身,就有点让人心里不舒服。你想象一下,一个为国争光的大英雄,被这么轻描淡写地“请”到一边,换谁心里都会不痛快吧?这可不是简单的座位安排问题,这是对运动员的不尊重,是对国人的感情的漠视。
网络上,立马炸开了锅。王楚钦的粉丝们,那叫一个气愤!这可不是普通的粉丝,人家经济实力杠杠的,直接宣布抵制可口可乐,甚至在自家店里都换成了百事可乐。这可不是闹着玩的,人家这举动,说明了啥?说明大众对这种不尊重英雄的行为,零容忍! 这可不是虚张声势,是真的在行动!
可口可乐一看情况不对劲,赶紧想办法补救。他们弄出了王楚钦和孙颖莎的CP海报,想缓和一下气氛。可这办法,好像不太管用。网友们纷纷表示:这根本不是重点!你把王楚钦推开,然后用个CP来糊弄,大家又不是傻子! 这公关,做的太失败了!简直是火上浇油。
一些网友更是直接表示,这可口可乐女老总,这操作,真是让人看不懂。换个位置,方法多的是,偏要选这么个不体面的方式。这波操作下来,可口可乐的品牌形象,那是相当受损。好多人直接表示,以后不喝可口可乐了。更有甚者表示,要转向百事可乐,这损失,可不是一星半点。
有人说,这可口可乐女老总,怕是要“走人”了。这事儿闹这么大,不拿出点实际行动,恐怕很难平息众怒。真诚的道歉,才是解决问题的关键。 光靠那些花里胡哨的公关手段,是压不住民意的。
这事儿,其实也反映出了一些社会风气转变。大家越来越重视对为国争光的运动员的尊重,不再盲目跟风追星,而是用实际行动来表达自己的态度。这说明,我们的社会风气,正在往更好的方向发展!
所以说,这可口可乐的公关危机,其实也给我们上了一课。在商业运营中,尊重比任何营销手段都重要。 一个品牌,想要长久地发展下去,必须建立在对消费者的尊重和对社会责任的担当之上。可口可乐这次,可真是吃了个大亏!希望他们能从中吸取教训,以后能做得更好。 这不仅仅是可口可乐的教训,也是所有企业的警示。 尊重,才是王道! 这事儿,看来还得看可口可乐如何收场了。 总之,这波操作,真是让人叹为观止!