“滨南员工服务大厅有‘图书馆’了。”“大厅这个‘图书馆’真不错啊,有这么多书呢……”“一会儿办完业务可以看会儿书去。”在服务大厅内,不时能听到办理业务的员工群众谈及服务大厅的图书柜。
今年10月份,经前期调研,员工服务部与滨州市图书馆合作,在滨南员工大厅设立图书借阅柜,实现与滨州市图书馆通借通还、资源共享。
书香沁人心脾,点亮了员工群众的精神生活,也温暖着滨南区域的员工群众。走进大厅,一排整齐的书架映入眼帘,温馨的读书卡座、沙发以及茶吧台,为前来借阅的员工群众提供了舒适的学习环境。大厅“图书馆”现有藏书300余册,内容涵盖政治、经济、文学、历史、少儿等,品类丰富多样,实现图书借阅全智能化管理,营造了全民阅读的良好氛围。办事员工群众在大厅办理业务之余,可以感受文化氛围,享受家门口的精神盛宴。
图书柜的引进是滨州服务协调中心为民办实事的重点工作,也是推进员工服务标准化、规范化、便利化建设的创新举措。下一步,员工服务部将持续践行以员工群众为中心的发展思路,以驻滨单位和员工群众的需求为出发点,探索行之有效的措施和方法,让服务大厅办事环境更加人性化、生活化,让员工群众办事过程更加舒心、顺心,打造大厅服务新速度、新环境、新地标。
(撰稿人:尹霞 审核人:卜朝霞)