近智能手机发展至今已有十几年的历史，虽然比不上电视机、汽车等品牌的历史悠久，但凭借着手机在用户无可比拟的地位，手机品牌也成为影响消费者购买的重要因素。最近企鹅智库就做了一份调查，对各大手机品牌的用户忠诚度进行了分析和统计，结果令人意外。

排在第七的是三星手机，忠诚度有40%，也就说10个使用三星手机的用户中，下次会继续购买三星手机的有4个。

虽然这个数据乍看之下还不错，但和巅峰期相比可差多了，要知道仅仅在几年前，三星手机在中国市场还长期垄断着第一的宝座，其品质也得到用户的高度认可。然而在三星Galaxy Note 7发生自燃事件后，三星手机的品牌和销量都大受影响，直到今年才缓过气来。

排在第五和第六的分别是OPPO和vivo手机其中OPPO的用户忠诚度为45.3%，vivo的用户忠诚度为42.6%。虽然从诞生以来，OV两兄弟就一直被调侃为“厂妹机”，但凭借着坚持不懈的广告投入和对线下市场的重视，OV品牌还是给消费者留下了深刻的印象。

不过更重要的，还是这几年在技术方面的进步，比如SuperVOOC超级闪充、弹出式前置镜头，以及一向深得用户欢心的拍照美颜功能，让消费者意识到OV还是有两把刷子的。

排名第三和第四的分别是小米和魅族，两者的用户忠诚度分别是49.6%和45.5%。小米和魅族的成长轨迹其实十分相似，都是互联网时代发展起来的，都拥有一大批忠诚度极高的用户——“米粉”和“煤油”。

可以说，小米和魅族的诞生，离不开粉丝经济的支撑。而粉丝之所以力撑它们，是因为早期小米和魅族的卖点都很有吸引力。前者主打性价比，让庞大的消费者也能用上昂贵的手机；后者主打“小而美”，给用户带来了不一样的极致体验。直到今天，“米粉”和“煤油”的力量仍十分强大，只要新机的消息一出，双方的粉丝都会奔走相告，自发帮忙宣传，让其他厂商十分艳羡。

排在第二的是苹果，用户的忠诚度刚好50%，也就是两个苹果用户中，下次还会有一个继续选择iPhone。对于这个数据，相信大部分机友都不意外，毕竟能颠覆手机行业的品牌并不多，没有iPhone的惊艳亮相，智能手机的诞生不知还要推迟多久，我们也无法体验到这么多强大的功能和乐趣。

因此，即便这几年苹果不像以前那么风光，但苹果这个品牌依然根植在消费者心目中。

至于第一名就是国产品牌华为，用户忠诚度达到62.2%，傲视群雄。或许有些机友会怀疑这个数据，但其实纵观过去几年来的表现，华为手机的品牌确实一直在提升。首先，作为国产品牌，华为手机本身就寄托着国内用户的民族期望。从诞生开始，华为手机的销量不止是在国内市场节节上涨，即便在准入门槛极高的欧美市场，其销量也在稳步上升，这自然会引发国内用户的自豪感了。品牌依然根植在消费者心目中。更厉害的是，这可能还只是一个开始，因为另外一则最新的消息是，华为的研发投入已居世界第四，是全球四家在研发上投资超过1000亿人民币的公司之一，随着不断地投入，未来华为将会变得更强。

最后，近几年华为在国际市场不断受到莫名的刁难也引起了消费者的同情，而越挫越强的韧性反而让用户更加青睐这个品牌。