近日，江西南昌举办的一场刘宪华演唱会，因音响问题引发了观众们的强烈不满。众多观众纷纷反映，演唱会现场音响回声过大，严重干扰了他们的听觉体验，甚至导致无法清晰听到歌手刘宪华的表演。部分观众在演唱会现场齐声高呼“听不清”，表达了他们的不满情绪。这一事件迅速在网络上引起了广泛关注，并引发了热烈讨论。

面对观众们的投诉，南昌文旅局展现出了高度的责任感和迅速的反应能力。文旅局工作人员在第一时间表示，他们已经接到了多起关于此次演唱会的投诉电话，并正在紧急汇总相关信息，以便全面了解事件情况。同时，文旅局已指令执法人员立即展开调查，力求尽快查明事实真相。

文旅局在回应中强调，他们始终将观众的反馈放在首位，对于此次演唱会出现的问题表示高度重视。他们承诺将尽快给出相应的处理结果，以回应观众们的关切和期待。这种积极、负责的态度赢得了不少网友的赞赏。

此外，文旅局还特别提醒观众，如果涉及退票等相关事宜，应及时联系购票时所对应的售票平台进行处理。他们表示将积极协调各方资源，确保观众的合法权益得到有效保障。这一举措无疑为观众们提供了一颗“定心丸”，让他们在面对问题时能够有据可依、有路可走。

此次刘宪华演唱会遭投诉事件，不仅再次引发了公众对于演唱会质量和服务的关注，也促使相关部门更加重视对于演唱会等文化活动的监管。希望在未来，相关部门能够进一步加强监管力度，确保类似问题不再发生，为观众们提供更加优质、满意的观演体验。