平台的“暗箱操作”:乘客定位出错,司机反被罚110元禁号3天?

网约车评论 2022-06-22 13:32:36

不知道从啥时候开始,网约车司机和乘客成了一对不共戴天的“仇人”。

按理说,对网约车司机来说,乘客是自己的“上帝”,而对乘客来说,司机又是自己的合作方,两者应该是互惠互利的关系才对。

但是在滴滴、一喂顺风车、高德等平台的眼里,跟他们利益相关的只有乘客,司机只是给他们赚钱的棋子。所以制定出来的很多规则,明里暗里都是限制司机偏袒乘客的。

这就引发了司机的集体愤怒:大家都是人,我也是来赚钱的,凭什么被你这么作践?

近来一位中山的网约车司机吴师傅,经历过的一件事儿堪称离谱。他按照乘客的预约时间,准时到达上车地点,但是并不见乘客。在跟乘客多次电话沟通过后,发现对方定位错了。

后经过长时间的等待和多次沟通,乘客取消了订单,并且吴师傅拿到了10.47元的空驶补偿。按理说,事情到这里就已经结束了。但是接下来的操作才让人大跌眼镜。

第二天该平台就以司机爽约为由,扣了这笔空驶补偿费用,外加98.07元的违约金,还给司机强制下线了3天。

吴师傅怎么都摸不着头脑,根本不清楚自己哪儿做错了。况且,原本10块钱的空驶补偿也并不多,毕竟自己还等了乘客40分钟。气愤之下的吴师傅选择向平台申诉,但是并没有被通过。

外行人看热闹,内行人看门道。

这么多次的案例下来,只能说网约车行业的确在开始走下坡路了。自从去年开始,订单一路暴跌,平台入不敷出。加上近来频传滴滴回归,多少平台都慌了神了。

滴答出行、一喂顺风车、高德打车这些第二梯队的平台就不说了,就算再怎么样都有他们的一口饭吃。但是很多小平台明显地焦虑起来:老大回归,还有他们的活路吗?

因此,很多人都是打着捞快钱的想法在从事网约车行业,想着收一波司机的韭菜,到时候还能直接走人,怎么都不亏。

如果说真的是这样,那么平台就错了主意。现在网约车行业是在严打,但是司机仍然是平台运营下去的主力。就算是平台想要赚快钱,也得看这个钱能不能吃得下。

要是处处都从司机身上抠搜,那么还有多少合规司机愿意在你家做事呢?司机是平台运力的根本,司机不在了,乘客和订单自然无人响应。

因此,还是奉劝各平台,做个人吧。

1 阅读:2311
评论列表
  • 2022-06-22 16:42

    有些定位故意弄错的,不管你信不信,这样显得距离短,有时候在对面都要跑两三公里[得瑟]

    后浪的爸比 回复:
    不用管她 就在订单上车地点等三分钟就可以无责取消啦
    用户11xxx86 回复:
    哈啰经常有这种人
  • 2022-06-23 11:53

    小众平台靠罚款活着 [点赞]

  • 2022-06-27 08:43

    有些乘客定位不带手选的,结果房子里下单默认,跑到河对面,没七八公里绕不过去。。。。

  • 2022-06-22 16:08

    高德不死天理难容[笑着哭]

    多云 回复:
    阳光出行订单
  • 2022-06-22 22:23

    有时候故意给你个到不了的定位,好多都是这样,然后你找不到路到不了,就有个投诉过来[得瑟][得瑟]

    后浪的爸比 回复:
    位置甩过去 等三分钟取消
    叶立勇 回复: 后浪的爸比
  • 2022-06-23 09:58

    建议平台全部取缔,由政府统一组织做这个事。

    后浪的爸比 回复:
    的士
  • 2022-06-27 00:04

    顺风车也叫网约车,一公里0.5元,做雷锋呢

  • 2022-06-28 04:58

    平台每次罚我钱,我都要求平台给罚款行政收据和发票,他哪有这玩儿,口头警告就不了了知,最多是封号几天,然后我就做其他平台懒得理他,过了不久司管微信里对我说,你的号解封了可以上线接单单了,我冷冷地吆喝道:滚!

  • 2022-06-24 10:01

    社会越发现越成为资本得天下了,没人管因为要靠着资本给你投资拿zj呢。

  • 2022-06-25 21:28

    他们就是一个强盗啊

  • 2022-06-27 15:32

    司乘矛盾往往是平台造成的,司机两头受气,跑什么网约车?

  • LHC 1
    2022-06-23 07:24

    平台这样子我们就让它多遭受点损失 现在的平台没一个是干净的 有的是可以让人举报的地方

  • 这应该不是滴滴的预约单,滴滴的只要按照导航到达上车点就不会有问题

    用户10xxx87 回复:
    滴滴是众多平台里相对好一点的没那么恶劣看看其它平台[呲牙笑]
    我有一个朋友 回复:
    滴滴现在比其他平台老实点。还对司机有那么一点点仁慈

网约车评论

简介:顺风车那些事