来源：第四届“明德致和“海淀区家庭教育讲坛（主办单位：海淀区妇女联合会）
演讲嘉宾：古典 职业生涯教育专家、新精英生涯创始人
演讲实录：
大家好，我是古典！
我们在做职业规划的时候，经常聚在一起去聊，我们的孩子未来会进入什么样的职场呢？各种说法都有，但一个观点是共同的，就是“不知道，反正肯定跟现在完全不一样”。
如果5年以后，我们有幸再来这里讨论这个问题，你会发现，那时会完全不一样。AI对于所有工作的冲击是隐形的，但是巨大的。
我们这一代，注定一次次遭受AI冲击
1、科技发展的莲塘效应
什么是莲塘效应？我前年去湾区看到，当地的Uber想做一款飞行汽车，它能够垂直起飞，可以瞬间把你带到100公里外，也就需要15-20分钟。
如果这个汽车真的可以成型，它会彻底改变什么行业呢？它不会改变滴滴，而是彻底改变美国最大的产业——房地产行业。想象一下，你在200公里以外上班，地价完全就会被颠覆掉。
但目前技术差什么呢？第一是电池，现在宁德时代做出来了；第二需要垂直螺旋桨，可是大螺旋桨声音大，所以需要一排声音小的小螺旋桨，这要求极强的算力，这两年AI算力基本能达到了；第三需要足够好的材料，让螺旋桨保持稳定，一旦材料攻克，可能整个美国的房地产行业都会受到冲击。
发展就是这样很无厘头的，它不是单线的。
很多科技的莲塘效应，它并不是从一条单线直接过去的，而可能是搜集七龙珠（注：一部经典漫画）就差一颗也召唤不了神龙，但是一旦第七颗出现了，整个世界就会发生巨大的改变。AI正在培养第六、第七颗龙珠。
2、相比以往的技术革命，AI发展带来的不同变化
人类历史上发生过三次比较大的工业革命、技术革命，每一次都极大改变了人类世界。前面两次，不管是蒸汽机的发明还是电力的发明，都是一部分工作由人和机器替代，整个人的工作水平往上提一格，到今天你可能很难看到人去拉车、推磨。
但是这次AI变化有两个不同。
第一，无差别的伤害。
我一个朋友做广告公司，原来有7个插画师。插画师会与客户沟通，比如这个广告是卖馄饨，客户提出一条龙顶着一个馄饨碗，于是插画师们就帮你设计出很多不同的插画，最终你会选择其中一幅。但是到今天，他们公司只剩下一个插画师，因为他发现，只要一个人懂得对电脑输入，每分钟就能输出5张，不合适再输出5张……客户选一张直接去实现，不需要插画师了。
这种替代还不是缓慢的替代，而是瞬间的替代。
第二，AI发展对人的替代是全方位的，不是从底层，而是从中间开始产生冲击的。
我另外一个朋友的公司，专门负责把销售打电话的录音变成文字稿，用AI抓取关键词。以前需要销售主管专门负责销售员工作、客户需求、以及发展新动向，今天都不需要了，只需要老板坐在办公室里面，听昨天大概400分钟的录音里出现的高频词是什么，哪些高频词产生了成交，就可以直接分辨销售员的优劣。也就是说，企业的销售主管，中间的这个人就跳过去了。
我们从来没有遇到过，中间无差别的，甚至对于有一定文化水平的人的打击。反而，我觉得现在做手工的那些人非常安全，教我女儿滑板的教练1小时300元，他赚得比很多996的打工人都高。
3、对AI发展的保守估计
所以这次冲击是很不一样的，你会发现，国际三巨头和国内15小强都投入进去了，大家开始从原来的讲故事、讲段子，慢慢变成一个真实的用资本用钱砸的过程。如果看去年的人力资源招聘，你会发现，跟AI相关的智能芯片、AI、算法、数据工程师在整个互联网行业年薪非常高，3万起薪，5万稳住。这意味着所有人力物力都在往里面投，没有人知道它会孵化出什么来，到底是怪物还是天使。
这个是前年他们对于AI发展的保守估计，分成了文本、代码、图像和视频。我们之前提到的Sora，2025年当时他们是打的问号，是不是可以产生视频文件的基础稿？其实现在已经可以达到了，很神奇。如果这个表没错的话，那是不是2030年或者2050年，我的孩子在三四十岁时，她想要看部什么样的电影，就可以马上演出来。我要看“哆啦A梦大战哥斯拉”，没问题，立刻给你生成一部；你看完这集打得不爽，没问题，再生成一部。
人真的可能永远活在某种幻觉中，上面这些已经越来越成型。
今天我们对科技论文的理解、抓取，包括我前面说的对于销售员的理解，对于用户买单的理解……很多直播间已经装了AI引擎，你们今天听到的这个直播间的主播什么时间喊什么话，“点击小黄车第二个链接，请下单。”以前要靠主播的感觉，现在只要看数据、看表情，就知道什么时候喊出那一句“买他”，喊一句还是喊两句？这些都是可以算出来的。
AI对职业的影响：挤压
想象一下，人类的整体职业竞争力是个金字塔。
金字塔底层是体力层，再往上走一些叫做简单操作，再高一点叫做流程化的复杂操作，再高一层是解决不确定的答案的问题，再高一层就是没有确定问题也没有确定答案，它大概是分这么几层。越往上面走这个人的素质越高，叫做“问题不确定，但不确定”，越往下面走叫做“问题很确定，答案很确定”。
你会发现，早期的工业化解决了体力竞争问题，蒸汽机替代了牛马，电气化解决了基本的脑力问题，计算机解决了基本的电脑程序，但是，AI解决了大学毕业生在刚进入职场三个月之内能做的工作。它对一些东西的反应，甚至会超出你的想象。
我有一个朋友搞心理学的，他说我肯定不会被AI干掉，但是前些天他改变想法了。他看到一个人在网上找AI心理聊天。这个人总是很内疚，因为他奶奶催婚，他一直不想和奶奶对话，可是在他的冷漠中，奶奶去世了，没有见到最后一面。他咨询AI，你猜AI跟他讲什么？AI说：可能奶奶就是担心你会被催婚的压力，所以才不告诉你离开，留一点空间给你吧。
哇，我心里想说，这比大部分直男水平高多了。
AI能做到这个水平，于是很多人会问，AI会不会替代人类的工作呢？其实“替代”这个词是错误的，AI和人类工作的关系更像“挤压”。
什么叫挤压？就像我手里拿的这个矿泉水瓶，AI在中间会加力量，一部分人会往上走，一部分人会往下走。往上走的就是那些导演们、芯片设计师、数据算法等。往下走的是什么人呢？现在天天沉迷抖音短视频的人，就是这些人的雏形。
短视频给我们提供了一个只要动手指就能改变的世界。这个世界会变成少部分的人在认真工作，大部分人会活在一个非常舒适无害的世界里面。但是我觉得可能这不一定是坏事。未来我们的孩子要进入这样的世界，要么进入上面的部分，要么我们至少要让他有能力在下面好好待着。我并不认为我的女儿要在上面去的。她能在下面安然的、幸福的、好好的、健康的待着也很重要。
1. 这些职业会逐渐被挤干
我们来看看前段时间发布的AI替代率最高的工作，比如说最近翻译这个活真的很难干了。我们会发现，做口译的人，要么做专门的商务场合的翻译，要么电影的翻译，日常的翻译基本上他们都不用了。最近中国的出海贸易特别好，除了国外的市场很大，AI让所有不会英文的人都可以做出海贸易，可以直接用法语、阿拉伯语等，AI可以实现瞬间沟通。
你可能不知道，今天在头条上面那种地区小新闻，百分之六七十都是AI写的，因为AI比你快。
到底什么工作是安全的，什么工作是危险的？我们大概画了一个圈。现在机器跟人沟通还不是很娴熟，对复杂的东西还不是很擅长，所以你做的工作是复杂的、非流程化的，跟人大量互动的，就是相对安全的。
比如说做教学运营工作的，安抚一个狂暴的妈妈，这个AI肯定干不了。又如，经营、营销，今天参加一个会议，对方不知道什么意图。但是如果你的工作是非常标准化的，不需要与人沟通，比如说快递、网约车司机，被取代就真的是时间问题，还有基础的编辑和算账。如果你的工作只是流程化，基本不和人接触，AI取代你只是成本的问题，不是时间的问题。
2. 高不成低不就人群困境最大
刚刚讲的是对职业的挤压，现在讲讲对人群的挤压。
什么样的人群是最困扰的？在这里我真的要给各位家长提醒，高不成低不就的人群最糟糕。
第一是刚毕业缺乏职业技能的大学生。不喜欢自己的专业，又没有什么通用技能，这是非常危险的，你就是便宜点的AI的水平。如果今天我们的教育系统持续地提供这种高不成低不就,有一定的通识能力却没有一门核心手艺的人，未来就业是极其窘迫的。
第二成本较高的白领。这也很窘迫，本来中层是为了更好地上传下达，但现在如果数据往上涌动的能力越来越清晰，就像我刚刚说的营销公司的老大，能看到每个人讲的每一句关键词的词表，就不需要上传下达。
企业中层大量析出，比如说最近很多网络平台，据说美团去年大概裁掉了很多中层，补进来同等人数的大学毕业生，让他们的人力成本优化了很多。但这并没有出现什么问题，为什么？数据、AI打通了。
3. 情绪价值决定工作附加值
最后，您家孩子是不是很有情绪能量、独特个性的人？过去这种人叫管理成本过高的人，沟通成本太高。不过，今天情绪价值会变成这个人极其重要的价值，比如说直播到后面靠什么？靠强烈的情绪。人在直播间，法国心理学家勒庞称作“群氓”状态，那个时候，情绪、下指令、重复是有价值的，IP主播，靠的就是每天的高耗能情绪。情绪价值变得越来越有价值。
AI时代发展的5个策略
1. +AI，慢看快做
拥抱AI，小成本尝试，理解可能性和边界。
试一下你的工作能加AI吗？不管什么工作，文书、流程审批工作都是可以优化的。前段时间，我们做教研的时候就遇到，需要从数据中抓一个表单出来，实时给学员看，这个工作我们内部做得很累，一天要粘两三百条信息。我去淘宝花了500元，就把一个人的工作量替代掉了。你试试看，每个人的工作在保密情况下都可以加一点AI。尤其是年轻人，大学生求职市场中，如果说他学过AI训练营，他的求职竞争力都会大很多倍。
但是，我也建议大家不要着急全力投入，其实目前没有什么普通人的机会。
普通民众最大的误区是，每隔一段时间，出来一个GPT，出来一个作图的，出来一个做视频的，我们就狂欢一段时间，玩一段时间，但搞完以后就忘记了。这是很恐怖的，因为民众总是对短期趋势预判过高，长期趋势预判过低，大部分人就在一次次狂欢中被干掉了。我的建议是，你不要着急用AI改变命运，但是一定要试试看。
这两张图的左右两边是过去20年中美两国人力资源的价格，首先蓝色表现中美两国人力资源的供给在持续下降，价格也在走低，简单就是说干活的人在变少。但是中国的整体人力资本越来越高，美国是相对低的，为什么？因为中国黄线对于新技术应用较好，简单来说就是中国之所以持续会有越来越高的收入，因为持续用到了更好的核心技术。如果你能不断地抓住核心技术的高点，就能持续地让人力资本走高。
现在的教育是未来的预判，所以，在孩子很小的时候，我们就要让他试着用正确积极的方式使用AI。
2.重新学习，重新定义
过去职场循规蹈矩的人会变得越来越糟糕，而那种独特的人，会有他的独特价值，网络会把独特无限放大，未来，独一可能比第一更重要。
我们不需要100个人做同样的事情，需要100个人做不同的事情。
举个例子，过去有个很经典的人力模型叫T形模型，一个专业加通用技能。但今天情绪和热情变得越来越重要，今天的模型不再是T也不是I，而是π。比如财务是最容易被AI取代的，但是我们公司的财务不会被AI取代，AI可以理解财务，但是不能理解业务。因为多了热情，财务老是给业务提意见，多了一种技能，他就从财务变成财务BP。最近播客特别火，因为播客是知识付费加了大量情绪。所以要找到自己的热情技能，把情绪加进去。
AI挤压之后，除了每个人都需要重新定位以外，可能还会出现很多新机会，大家都可以去看一看，也许未来孩子们就有机会做这种职业。比如说，数据标注员、AI训练师，是这两年头条招得最多的人，我们叫数据蓝领。第二种是情感粉领，老年照顾师、心理倾诉师、他在技术的帮助下，可以提供一对多的服务。第三种是创意粉领，做创意的做设计的做美术的，可以用AI增强各种职业。
3. 提高共情、故事力
前面说了，机器最大的问题就是它永远没法完全理解人，所以，今天所有的业务，都需要加点“人味”。我们这两天看到了没有“人味”的高级经理人，她讲得毫不犹豫，甚至以此为荣。当真真正正面对公众的时候，她没法理解大家为什么这么愤怒，缺乏对于大部分民众的基础的共情能力。
同样道理，这段时间有关共情能力做得好的，比如说淄博烧烤，在口罩期间，大学生留在淄博，对淄博烧烤吃出了感情，他会跟你讲很多人情味的东西，把淄博烧烤本身捆绑了大量的情绪价值。
我觉得未来所有行业，卖水的、卖茶的、卖羊肉串的，做大数据业务的都需要有极强的共情能力。
但是现在的孩子越来越没有共情能力了。比如说很多孩子喜欢看无脑的综艺，综艺是毫无共情能力的，只是几个刻板的人在做刻板的事情。
我看到一个微博，凌晨女孩抑郁症大量服药，母亲问，明天能上学吗？我想替这个母亲说一句，或许她并不是恶毒的母亲，她只是完全被打懵了，没有办法接受自己突然有这样一个有问题的孩子，没有办法面对孩子不能规律的生活，这是常年母女双方缺乏共情能力的结果。
所以，有机会可以让孩子多读书，多看戏剧。十一学校让小朋友在青春期做的一个很重要的事情，就是拍戏剧，这是一个非常好的增加共情能力的方法，因为他可以进入到别人的角色，体验自己，体验别人。
4. 方向比目标更重要
你们有没有遇到过这种情况？小朋友分数不高。
在我家里面，我是一个对于方向很执着，对于目标不执着的人。因为自己做老板就知道，目标都是拍脑袋拍出来的。在多变的世界里面，目标变得越来越不重要。
比如说女儿回家说，爸爸，我这次没有考到前五名，我退步了三名。我安慰她说，这是一个好消息，根据爸爸的经验，成绩每退两名，朋友多一个。或者我跟她讲，如果这段时间不用搞成绩，学一个技能，什么技能会让你成为那个领域的第一名呢？
在一个算力无穷的时代，目标真的是越来越不重要了，你跟世界的互动不一样了。
你知道昆丁吗？他是一个很著名的导演，一辈子没有上过专业导演学校，他是如何拍出那么好的电影呢？他的思路很像AI。他当年是录像带的售货员，不断地看各种片，大概看了4000多部。
他和他的团队讲，前面给我来一段“太空漫游2002”一样的演奏，再跟一段落水狗似的仰拍镜头，然后我要一段姜文“阳光灿烂的日子”里的调色。他不知道任何具体的术语，只能告诉你各个碎片的元素，心理词典非常多。有足够多的不同体验以后，就有了足够好的审美，因为审美就是独特的体验，可以用机器算出来的无数可能性。AI和人就是这样工作的。
今天的小朋友或许没有必要背诗词，但他要在背诗词中间获得感觉，找到自己独特的体验；他或许没有必要做算术，而是要找到自己的逻辑体验，找到这种体验，他就能够成为这个领域里面厉害的人。这就是为什么方向比目标重要。
这是一个著名的实验，苍蝇和蜜蜂在一个瓶子，把瓶口打开，瓶底对着窗口。蜜蜂特点就是目标性极强，但是遇到的是玻璃，它会一直撞屏障，最后死掉，其实出口就在身后。但是苍蝇会疯狂乱撞，几秒钟就出去了。如果在机器时代蜜蜂会赢，有超强的目标性和执行力；但是在不确定的、混乱的、多变的AI时代，苍蝇的体质很重要，抗打、耐摔，它并不需要知道所有，因为算力解决了所有的碰撞。我们的孩子能不能不要答案，也可以往一个方向死怼，我觉得也是一项很重要的能力。
5. 反脆弱：韧性比刚烈更重要
变化的时代，韧性比刚烈更加重要。过去谈一个人要扛得住，坚持得住；但是我们现在看到，过于刚烈、过于强调坚持和强调硬件是有问题的。
美国作家塔勒布提过一个很特别方案，叫杠铃策略。你不妨把80%的时间、精力和钱放在绝对安全的地方，把另外20%的时间投入到超级冒险的事情里面去，中间全无。刘慈欣就是这样的，他曾是娘子关水电站的工程师，工程师很稳定，可是作家超级不稳定。樊登也是如此，他有一些很稳定的业务和投资，而读书这个事情是他爱干的。左边极其稳定，右边极其冒险，中间什么都不要，有机会搏一个大机会，没机会就踏实地活着。
这就是AI时代的挤压，如果我们的孩子真的能这样，最好的模型是：有一两项天赋，一两项热爱，是孩子想要去干的，你就让他干一把。成了就无比的牛，不成无所谓，回来继续做珍贵的普通人，但中间全无。不要做那些好像有点梦想又要赚钱，又功利又不幸福，不要做中间那摊。如果孩子有这两端的能力，我觉得他可以在一个变化的时代活得很好，很安心，未来一定是珍贵的普通人，散发出珍贵的时刻，让他变得很伟大。但是灯光散去，又可以做一个很好的普通人。
总结一下，第一尽快让孩子们用AI解决问题。第二不要纠结专业，因为我觉得所有工作都会被重新定义。第三是我建议大家花时间，陪孩子做戏剧、文学、艺术，一起去读美好作品，体验的过程才是重要的，才是真正能够共情的过程，如果能够在孩子长大过程中，体验过伟大的体验，感受过伟大的心灵，知道足够多的美丽，他会变得不一样。第四个是王德峰教授对王阳明书的解释，“每个人都要在未来，做一个收拾心情，自作主张的大英雄。”如果在孩子生命中，有一个这样的自作主张的方向，就让他去做，反正你设计的那条线也不会那么好。最后就是做珍贵的普通人，做不觉得会失败的事情。这五个能力，我们的孩子即使不能够达到顶峰，也能在这个被挤压的时代过得快乐。
最后讲一个故事。很远很远的农庄里面，一个农夫养了三只宠物，一头猪、一头牛、一匹小红马。寒冷的冬天来了，他们家断粮了。农夫就开始跟猪说，我们家实在没有东西吃了，我不得不把你干掉，死前你可以许个愿望。猪说希望可以饱餐一顿。于是他借了一些糠让猪饱餐一顿，然后把猪杀了。扛了15天后，又没有饭吃了，于是农夫和牛商量，我必须杀你了，你有什么愿望呢？牛说，我想休息一天，太累了。农夫同意了，然后又把牛吃了。最后，农夫把眼光看向了小红马，他说，冬天来了，我必须把你吃掉了，你许个愿望吧？各位，如果你是小红马，你会许个什么愿望呢？有人说不要吃我，我要休息，我要奔跑……小红马说我不喜欢这个故事，我要去我自己的故事里面了。小红马就撒开四蹄离开农庄，跑进他生命的旷野里面去了。
各位，我们所有人都被过去的某些故事所套住，其实我们可以根本不接茬，跑进自己人生的旷野里面去。AI的时代，我想就是这样的时代，谢谢大家！
