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【FuninUSA.NET综合报道】9to5Mac编辑迈克尔-布克哈特(Michael Burkhardt)说,他周六收到了两张寄来的395美元支票。Burkhardt和其他受到蝶式键盘问题影响的用户都经历了漫长的等待,因为该诉讼早在2018年就已提起。
苹果公司从2015年开始推出其底层蝶式键盘机制,并将其吹捧为对笔记本电脑上传统剪刀式开关的改进。它的主要优点(抱歉用了双关语)应该包括更高的按键稳定性、精确性、安静性和用户舒适度。遗憾的是,随着这项技术在随后几年被推广到更多的笔记本电脑上,其可靠性和耐用性问题在购买者中变得越来越明显。
与其说是机制本身有问题,不如说是少量灰尘或碎屑会严重干扰按键开关的操作--谁会生活在没有灰尘的环境中呢?因此,苹果公司对蝶形设计进行了多次改进和调整,但仍无法彻底防止灰尘进入。苹果最终放弃了这一设计,从 2019 年底开始在新款笔记本电脑上重新使用剪刀式开关。
2010年代后期,用户对蝴蝶机制的考验和磨难成为相当热门的话题。2018 年,苹果公司终于承认存在设计问题。大约在同一时间,多起与蝴蝶机制有关的集体诉讼被提起。直到现在,受影响的用户才开始从这一法律诉讼中获得赔偿。
作为2022年5000万美元无过失和解金的一部分,这些首次报告的赔付金额来自2018年提起的集体诉讼。您可以为键盘故障索赔的赔偿金如下:
更换2个或更多顶盖,最高赔付金额为395美元
更换1个顶盖,最高赔偿金额为125美元
更换键帽最高赔偿50美元
请注意,您不会自动获得这些付款。只有提交了2015至2019年MacBook灾难索赔申请表的人才有资格获得赔偿(申请从2023年5月开始,但截止日期现已全部过去)。此外,集体诉讼只涉及加利福尼亚州、佛罗里达州、伊利诺伊州、密歇根州、新泽西州、纽约州和华盛顿州的居民。9to5Mac编辑迈克尔-布克哈特(Michael Burkhardt)显然为他不幸购买的两台受影响的笔记本电脑提出了索赔,每台笔记本电脑在使用期内都需要更换全套顶盖。
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