据网友爆料,5月27日深夜,一架由上海浦东飞往深圳的DZ6208航班上,生了一起引人注目的事件。
一名女子因个人感情问题,强行要求下飞机,导致航班延误2小时。
这一事件迅速成为热门话题。
据了解,事发当晚,飞机已经开始滑行,突然一名女子要求下机,并试图打开舱门。
空姐询问女子原因时,她表示自己被渣男欺骗,决定放弃这次行程。
机组人员反复劝解无果,最终女子被警察带走。
为确保安全,所有乘客都不得不下机并等候二次清舱后重新登机起飞,航班最终延误2小时。
东海航空客服回应称,延误并非航空公司造成,因此不会对乘客进行赔偿。
另外,该航空公司表示并没有拉黑名单的流程,对于这位女性乘客的处理将由现场工作人员决定。
对此,许多网友表示不理解,认为耽误了别人的时间应该得到补偿。
如果我是段子手你会爱我吗 :不罚款?耽误了别人的时间不补偿?
泸水善人:这种怎么也得赔偿吧,被耽误的乘客和机组人员每人100元不过分吧?就由这个坚持下飞机的乘客来支付。
Olinpa:下可以下,但相应的措施也得有吧,比如禁飞惩罚、征信之类的,没有后果岂不是人人可以这样干?
也有网友说表示如果是生命问题可以要求理解,不然的话会越来越多人效仿。
吴叫兽 :如果每次等滑上跑道了,再多来这样的人,是不是一天都飞不出去了?
LJ才华横溢八王子 :如果是生命问题可以要求理解。
UID:直接拉黑入征信就行了,别惯着,不然这样的人会越来越多……
其中有人提到,被耽误的乘客和机组人员每人赔偿100元是合理的。
也有人担心,如果没有相应的惩罚措施,这样的事件会越来越多。
另外,也有网友表示,在生命问题上要求下飞机是可以理解的,但如果没有充分理由,这种行为会引发更多效仿。
此前,成都航空也发生过类似的事件。
一位旅客登机后,因家中有急事要求下飞机,需要将托运行李取出。
这导致工作人员需要清舱检查并重新调整客舱行李,航班延误超过1小时,但并未有处罚和赔偿。
业内人士指出,在民航运营中,旅客在登机结束后临时要求下飞机并非罕见。
作为服务行业的航空公司无权阻止旅客的这一要求,当然在与旅客进行充分沟通后无果,航空公司才会做出下客清舱的决定。
民航局也同时提出,如果旅客有紧急事件需要办理,航空公司可以满足要求。
但如果机长判定旅客是故意扰乱航班秩序,将移交给地面公安处理。
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因为感情原因,还是情有可原的。