开餐饮店的老板，一般看到那些需要帮助的人总会热情的伸出援手，有主动送一些食物的，也有为了照顾他们的自尊心而直接给一个很大的折扣的。但安徽黄山的老板蒋女士，却因为给两个勤俭节约的大学生送了一包榨菜，却被邻桌客人质疑区别对待，走了之后还向市场监督局投诉了蒋女士的店！

事件回顾

7月8日蒋女士在社交媒体上发视频称，自己店铺被投诉青菜瘦肉粥中青菜不熟。结果市场监督局的工作人员来检查，调取了店铺内和后厨的监控，却发现蒋女士的店铺并没有任何与投诉内容相关的食品问题。蒋女士在工作人员走后，查询了相关的订单才知道，原来当天只有4名女子点了一份青菜瘦肉粥，随意投诉蒋女士店铺的很有可能就是这4名女子。

7月8日早晨，蒋女士像往常一样开门做生意，这时进来了两名学生模样的少年，蒋女士对他们俩特别有印象，他们俩是住在自己的旅馆的。但这两名少年早餐却只点了一份小馒头，蒋女士经过和他们交流才知道，他们俩打算去黄山上面看日出，但资金有限，今晚打算在黄山上的公厕过夜。蒋女士听后很有感触，看到他们就想到了自己年轻的时候，那时也没有钱，但向往着山川和大海，他们俩一个18岁还有一个没满18岁，正是为了青春疯狂的时候。

看到了他们只点了一份小馒头，蒋女士便主动给他们送上了一份榨菜，但这时邻桌的四名女子不乐意了，因为她们的榨菜收了2元。于是对蒋女士问道：“为什么送他们榨菜却不送给我们？”蒋女士表示：“他们是我的租客，照顾了我的生意，所以才送了榨菜。”谁知蒋女士的解释让这几名女子心生不满，在离开餐厅后就对这家店进行了投诉，理由则是：青菜瘦肉粥中青菜不熟！

随后就有了蒋女士发在社交媒体上的视频，她做梦也想不到，会有人因为一包榨菜就投诉自己的店。在市场监督局的工作人员查明没有任何违规后，还是给出了蒋女士建议，以后提供的菜品荤素原料搭配合理，食品加工规范操作，烧熟煮透。

网友热议

为了一包榨菜就投诉商家，肉熟了、米熟了、可青菜没熟，这是多大的笑话啊！

有网友认为：既然客人提出质疑，老板是不是不能区别对待，或者将自己内心的想法说出来？而不是说他们照顾了自己的生意，因为这四名女子同样也照顾了老板的生意啊！

这几名女子难道不是恶意举报吗？浪费了执法部门的时间，污蔑商家，就这样不了了之吗？

保护消费者的权益那是必须的，合情合理又合法合规，尤其是食品安全这块，那可是天大的事，有问题绝对得严查严惩。对于那些故意找茬、恶意举报的人，是不是也给经营者讨个公道，不能让他们的心血和合法经营被冤枉啊？

双方矛盾所在

老板认为：这两名小伙子昨晚就住在自己的店里，而且自己是看他们可怜才送一包榨菜。也在他们身上看到了年轻的自己，但和这四名女子解释的却并没有将自己的想法明说！

四名女子的想法：老板说的他们照顾了老板的生意，那我们四个人是不是也照顾了她的生意呢？为什么要区别对待呢？

结语

这件事就是蒋女士和这四名女子沟通问题，蒋女士心善，想帮帮那俩孩子，可这份心意没能让隔壁桌的几名女子理解透彻。我们平时多几句解释，多一份耐心，很多小误会就能化解在萌芽里。如果蒋女士和这四名女子明说这两名少年的情况，比如：“这俩孩子不容易，我想帮帮他们，你们要是喜欢榨菜，我也给你们送一份。”就不会有后续的事情了。

其实这四名女子的心情我们也可以理解，她们当时是觉得心里有点不平衡，但换个角度想想，蒋女士也是出于好心。以后不论是做生意还是日常相处，遇到事情多沟通沟通，把话说开了，心也就敞亮了。