办卡时
商家承诺各种优惠政策
然而一旦消费者要求退卡退款就麻烦了
近日
有网友反映
在退卡时就遇到一个问题
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网友爆料2025.1.24在吾悦金街有姿洗脸吧充卡1088元+护肤品198元,1.24日消费90元,1.27日消费90元,2.8日消费90元。(门店零售价是158元。)
1.27日做完,老板娘给我擦了天芮安肌舒缓精华乳,还说肯定会好,让我晚上再去擦。到了晚上我的皮肤变得更加严重,红肿脓包,于是去医院就诊,医生说我本来就不能用护肤品,配了药擦了之后褪皮后消肿。
2.8日又去护肤,由于正常扣90元他给我扣了170元,答应下次去还是按照90元,这次多扣了80元下次只扣10元,因为这个事情我很多天没去做了,一直用他店里配的养生堂喷雾+完美芦荟胶,谁知道,原本就红的皮肤,一下子有红肿起来,于是再次就医,医生建议做过敏源。27日,过敏源医院好了之后,检测过敏源不能使用含酸性护肤品,含酸性护肤品会导致皮肤角质层变薄严重者会让皮肤受损脱落,看了我用的东西,也正是养生堂的喷雾里含有柠檬酸,过敏源查到我也问了店里,店里认为小瓶用了不可以退,大瓶没有用可以退,但是又是你们店里东西过敏。我暂时也没办法做脸,要退卡。
同意退卡,但是3次消费602元,1088-602=486,只能退486元,但是店里明码标价158一次,会员价90一次,1088-158×3=614,也是退款614元。哪来的486元,从哪里算出。此前还说我使用了4次,我这里都有费用单据和聊天记录。








小编提醒:选择充值卡消费要谨慎,在购买充值卡时一定要签订合同。在合同中详细约定预付卡的使用范围、有效期限、服务项目、退款条件、违约责任等条款,同时要特别注意终止服务、转让等限制性约定,以免日后发生纠纷无据,给维权带来困难。
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