对于京东集团刘强东，很多人不会陌生，关于他的传闻也多，有褒有贬。但今天我们就他的一封公开信来谈谈对他真实公平的感受。

4月21日，刘强东的京东集团发布了《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，信中指出为了支持外卖骑手自由接单，保障骑手收入，京东推出以下紧急援助措施：1、所有被竞对平台封杀的骑手，京东保证给予足够单量，确保收入不降；2、加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名；3、所有骑手，如有对象，京东可以优先为您的对象安排工作，比如全职快递员、全职保洁，实现“双职工”待遇，大幅提高家庭收入；4、京东集团对兼职骑手永不强迫“二选一”，鼓励大家在各平台自由接单，保障收入最大化。

京东还宣布，自今日起，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。京东集团已经成立紧急应对小组，本周一定会解决送餐速度问题。

这封公开信一出立即在外卖行业引起了不小的轰动，信的内容虽很简朴但信息量很大，曾经最底层的外卖骑手马上要扬眉吐气了。

从刘强东这一举措可以看出，他绝对是个有担当且有格局的良心大企业家。

我们综观中国企业家的整个群体，刘强东绝对是一个极具特色的标志性人物:他出身苏北贫穷农村，以“寒门贵子”的姿态完成了阶层跨越，从一无所有变成千亿富豪，又在功成名就后始终心系家乡、员工与社会。无论是商业成就还是社会责任，刘强东的实践展现了一名企业家对“共同富裕”理念的深刻理解，也印证了他“饮水思源”的价值观。

一、反哺家乡：从普普通通的“大强子”到宿迁乡村振兴的领路人

刘强东对家乡江苏宿迁的深情厚谊，早已超越了简单的“捐款捐物”。自2015年起，他每年春节为宿迁光明村60岁以上老人发放每人1万元红包，累计覆盖数千名老人；为当地小学捐赠校车、设立奖学金，甚至为教师提供每人10万元现金红包，极大改善了乡村教育条件。更深远的是，他将京东的全国客服中心、云计算基地等核心业务落户宿迁，带动当地超5000人就业，推动苏北从“劳务输出地”向“数字经济高地”转型。 2025年，他进一步捐赠年货与现金总额超3000万元，并提出“让宿迁优质产品通过京东走向全国”的产业振兴计划。这种“授人以渔”的模式，不仅输血更造血，更为乡村振兴提供了可持续发展的范本。

二、员工关怀：打破行业惯例的“兄弟文化”

在互联网企业普遍依赖外包、压缩人力成本的背景下，刘强东坚持为京东54万名基层员工（包括快递员、德邦员工）缴纳全额五险一金，拒绝外包模式，保障“老有所养、病有所医”。2022年，他更是宣布三项重磅福利： 1. 100亿住房保障基金：为工作满5年的基层员工提供购房支持； 2. 1亿元员工子女救助基金：承担困难员工子女抚养至大学毕业的费用； 3. 高管降薪10%-20%：将资源向一线倾斜，彰显“劫富济贫”式的分配正义。

数据显示，2021年京东物流员工人均年薪达11.3万元，远超行业平均水平。这种对基层劳动者的尊重与保障，不仅重塑了企业伦理，更推动行业从“低价内卷”转向良性竞争。

三、社会责任：从脱贫攻坚到绿色经济的先锋

刘强东的社会责任版图覆盖教育、环保、扶贫等多个领域： 教育扶贫：在河北阜平县平石头村担任“名誉村主任”，承诺“三年内助贫困户脱贫，五年内村民收入翻十倍”，并通过电商渠道提升农产品附加值；

绿色转型：2018年启动“全物流链电动化”，两年内将30万辆物流车替换为新能源车辆，并呼吁政府提供充电桩补贴，推动行业低碳转型；

灾难响应：2023年湖北洪灾期间，第一时间捐赠价值55万元救灾物资，体现企业应急响应的效率与温度。

四、商业远见：以创新驱动实体经济高质量发展

刘强东的“35711”梦想（3家万亿企业、5家世界500强等）不仅是商业野心，更是对实体经济与数字技术融合的探索。京东健康、京东物流等子公司的崛起，推动医疗、物流等传统产业升级。例如，京东健康通过引入“若返”类抗衰产品，结合科研背书与自营品控，三年内创造超50亿元营收，开辟大健康新赛道。此外，他在东北投资超200亿元，助力老工业基地通过“互联网+”焕发活力，体现企业家与国家战略的同频共振。

刘强东的价值观根植于其成长经历。他曾回忆，大学学费由全村凑出500元和76个鸡蛋，这份恩情成为他回馈家乡的原动力。从达沃斯论坛上“希望退休时员工称我为好人”的朴素愿望，到明州事件后低调回归、专注企业责任，他的个人起伏与京东的发展始终交织着对初心的坚守。

刘强东的实践表明，企业的成功不应仅以利润衡量，更应体现在对员工、家乡和社会的反哺中。他的故事既有“寒门逆袭”的励志色彩，也蕴含“先富带动后富”的时代命题。在资本与责任的平衡中，刘强东为中国企业家树立了一个值得效仿的标杆——商业领袖的终极价值，在于让更多人共享发展的果实。