图为点餐的韩女士
近日，青岛顾客与外卖商家的矛盾，引发全网关注，韩女士花27块钱点了一份烤鱼拌饭，商家刚把菜品下锅，她就联系客服要求退款，理由是不小心点错了，商家表示不好意思，餐品已经在做了，没法退款，并拒绝对方全额退款的请求，韩女士觉得商家是故意不想退款，双方闹得很不愉快。
等收到餐品后，韩女士就以货不对板投诉了该商家，最终外卖平台赔付给她9.9元的红包，当然这个钱是要从商家扣的，商家觉得很委屈，认为是顾客在故意报复，27块钱的餐品到只有十八九块，本来只挣两三块钱，现在被投诉还要倒贴七八块，商家不服于是给顾客发信息要求上门取餐。
商家报警后顾客索要误工费
然后把剩下的钱全部退还，但顾客并没有理会，客服只好打电话告诉她，外卖先不要吃，等会商家会去取餐，谁知等老板到的时候，餐品早就被顾客给吃光了，老板一气之下将视频曝光，该顾客也很生气，认为自己正常工作受到了干扰，商家现场报了警，韩女士和她的同事一起回所里接受调查，走的时候还要求商家补偿她们的误工费，商家都气笑了，误工费可以补，那我的损失怎么办呢？
商家关闭店铺也要硬刚到底
视频被发到网上后立马引发热议，大家一致指责韩女士，认为她就是想要吃霸王餐，但韩女士却始终认为自己没错，并给店铺打一分差评，还拨打12345进行投诉，市场监管部门上门将商家口头教育了一遍，现在商家已经主动关门歇业，决定跟韩女士硬刚到底。
那么大家支持商家的做法吗？你们认为韩女士是不是吃霸王餐呢？
