2024年信用卡新产品汇总:零售场景受欢迎,细分客群具潜力

银数小萍 2025-02-27 18:52:37

2024年,面对市场环境的变化,信用卡业务持续调整。卡量水分进一步挤出,行业整体进入精耕细作时期;存量运营受重视,各机构发力提升用户黏性及活跃度;部分市场潜力仍待挖掘,面向高净值、银发等客群的产品多有推出。“银数观卡”对2024年各家银行新发行的信用卡产品进行了不完全整理,供业界人士参考。

01 生活零售

2024年至2025年,政策层面多次提及以旧换新、提振消费等关键词,对消费市场具有直接影响。发改委等部门先后印发《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》及《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》,提及汽车、家电、电动自行车等细分领域。统计局数据显示,2024年四季度社会消费品零售总额同比增长3.8%,比三季度加快1.1个百分点,消费市场逐步回暖。今年开年以来,促进消费政策持续加码,各类新场景消费更受关注,将进一步释放居民消费潜力。

2024年我国餐饮收入同比增长5.3%,增速高于社会消费品零售总额。对于金融机构来说,餐饮类联名信用卡产品依旧受到欢迎。招商银行推出星巴克联名信用卡,为星巴克中国参与推出的首张联名信用卡;中信银行推出麦当劳联名卡。宠物、体育、电影等细分消费场景获得关注,如多家银行推出宠物主题信用卡;上海银行推出久事智慧体育联名信用卡;郑州银行推出奥影卡。

02 文化娱乐

2024年,在线上文娱领域,各短视频平台已发展成为不可忽视的存在,且在形塑用户购物习惯、消费行为等方面都展现出深远的影响力。国家广电总局发展研究中心的《中国短视频发展研究报告(2024)》显示,截至2024年6月,我国短视频用户数为10.50亿,用户使用率为95.50%。据金融数字化发展联盟发布的《2024年消费金融数字化转型主题调研报告》,与上一年相比,74.0%的用户在短视频直播平台上的消费有所上升。顺应市场变化趋势,2024年有中信银行、中原银行等推出抖音联名信用卡。

同时,借助当下各类社交平台的传播,知名IP的影响力依旧不容小觑,且IP的来源更为广泛,具有多样化、个性化的特点。如近年借助萌文化火爆“出圈”的大熊猫,叠加国宝身份、动物保护、传统文化等要素,引起强烈的市场反响,兴业银行、浦发银行等顺势推出熊猫主题信用卡。此外,国风持续流行,中国银行推出国风系列信用卡,渤海银行推出Hi Card山海经主题信用卡。

03 旅游度假

据文化和旅游部公布的数据,2024年我国国内出游人次56.15亿,同比增长14.8%,接近2019年同期水平。2024全年国内游客出游总花费5.75万亿元,同比增长17.1%,超越2019年同期的5.73万亿元。境外方面,航班持续恢复,外加巴黎奥运会等引起的文化热潮,出境游市场增长强劲,浦发银行推出World Walk主题卡。境内方面,各区域性银行更专注于挖掘在地特色,结合当地文旅资源,为用户提供更为丰富、深入的文化体验,如中原银行推出时尚新势力卡;秦农银行推出周至水街联名信用卡。

此外,在我国旅游市场已逐渐步入体验式旅游时代的背景下,住宿质量愈发成为出行者关注的重点,高端酒店场景也已成为银行不可忽视的布局选择,如中信银行推出香格里拉联名信用卡。

04 航旅出行

交通运输部公布的数据显示,中国民航2024全年的旅客运输量比上年同期增长17.9%,其中国际航线比上年同期增长125.6%;全年全国铁路旅客发送量比上年同期增长11.9%。航旅出行整体回升趋势明显。2024年,航空公司联名信用卡产品持续推出,如中信银行推出凤凰知音胖安达联名信用卡;浙江农商联合银行推出丰收长龙联名信用卡。

车主依旧是各机构布局的重点客群之一,近年来,受政策鼓励和市场环境变化等因素影响,新能源汽车相关权益愈发受到重视。

05 细分客群

虽然信用卡市场整体趋于饱和,根据央行发布的支付体系运行报告,全国信用卡和借贷合一卡量已连续多个季度呈现下降态势。但部分细分市场和特定客群的需求缺口依旧存在,更需要金融机构持续发掘市场潜力,以创新产品和权益满足细分客群需求。

高净值客群对年费的敏感性较弱,对高端产品具有较高的黏性及忠诚度,能够为银行带来稳定的业务收入,一直是较受青睐的目标客群。2024年,农业银行推出银联尊然白金信用卡;中原银行推出优选白金卡及智选白金卡;青岛农商银行推出优质客群白金信用卡。据“银数观卡”梳理,各银行的高端信用卡产品多具备高端医疗、出行、保险、运动等权益。

2024年5月,金融监管总局发布《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》,其中指出“养老金融要健全体系、增进福祉,积极适应老龄化社会发展要求”。随着近年老年群体特征的逐渐改变,许多老年客户在多种场景下具有信用卡的使用需求。部分银行已开始通过专属信用卡等方式发展老年人信用卡业务。如交通银行推出魔都长者白金卡,持卡人年龄上限可至80岁;上海银行推出“锦绣繁花”主题标准信用卡及乐龄、乐享主题信用卡。

此外,留学生、年轻客群、创业人士、家庭等客群依旧受到关注。工商银行更是推出禧愿信用卡,围绕不同人生阶段的诉求,针对上学、就业、婚恋、育儿等不同人生阶段的客群推出10款特色卡面。

06 特色主题

2025年1月1日,中共中央、国务院发布《关于进一步深化农村改革 扎实推进乡村全面振兴的意见》,指出创新乡村振兴投融资机制,运用再贷款、再贴现、差别化存款准备金率等货币政策工具,推动金融机构加大对乡村振兴领域资金投放。乡村振兴作为政策层面长期的关注重点之一,金融机构持续响应,推出相关主题卡产品。2024年,建设银行推出龙卡千里行信用卡;福建农信推出乡风民俗信用卡;贵阳银行推出乡村振兴信用卡。

绿色低碳、生肖星座等主题依旧受欢迎。此外,从有效提升客户用卡黏性及业务收入方面考量,部分银行推出以消费返现或分期为特色的信用卡产品,或为各机构创新产品设计提供思路。

07 数字信用卡

自2020年8月银联无界卡发布以来,各银行先后加入试点,近年来多家银行持续开展针对不同主题、不同客群的探索。2024年,数字信用卡产品在主题、权益方面持续创新。如蒙商银行推出国潮主题无界信用卡粽情版、62VIP无界主题信用卡等产品;山西农商联合银行推出太忻特色无界卡;郑州银行推出“锦绣河南”系列城市无界主题信用卡。

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