在这个内卷严重的大环境下,不少公司都在压榨员工谋求更高的利润,然而胖东来却反其道而行之,制定了各种政策给员工发福利,不仅动不动就放假,薪资也往高里发。
按理来说,这样“不务正业”还乱花钱的企业应该会连连亏本,可谁承想,胖东来竟然收入不菲,一个单店竟能超过2198家A股公司的利润,创下169.64亿元的销售额。
那么,胖东来是如何做到如此豪横的同时,又能创造这么高的收入的?
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员工乐园说起胖东来,很多人的第一反应就是"员工福利好得不像话"。
确实,在这个加班文化盛行的时代,胖东来却坚持每周工作不超过40小时,每天工作时间不超过6小时。
更让人羡慕的是,胖东来的员工每年都能享受150多天的假期,有些管理层员工的假期甚至高达180天。
你可能会问,这么多假期,公司还怎么运转?
但事实证明,胖东来不仅运转得很好,而且业绩蒸蒸日上。
而且这还不是胖东来员工的全部福利,要知道,在胖东来,每周二是强制休假日。
除了这些,抛开基本工资外,胖东来的员工还能获得丰厚的提成和各种补贴。
据悉,胖东来员工的月均工资大概在9000元左右,而根据2023年的相关统计来看,全国的城镇私营单位级别员工的薪资也才五、六千块钱而已,所以在当地,这些工资可以说是相当可观的收入了。
值得一提的是,这些收入都是在正常工作时间内获得的,员工不需要加班加点就能拿到令人满意的薪资。
而说到薪资,其实胖东来也打算把利润分享给每个员工,自己只剩5%左右,剩下的给基层和管理层的那些员工。
说实话,换做其他企业,拿到钱的第一步估计都是扩大规模,能这样一直坚守本心,胖东来可见有多么优秀。
不过在物质待遇之外,胖东来其实还特别注重员工的精神生活。公司设有图书馆,定期更新各类书籍;健身房配备了专业的运动器材,让员工在工作之余也能强健体魄;免费的洗浴和按摩服务则帮助员工缓解工作压力。
这些福利不仅面向员工本人,员工的家属也能享受到部分福利,比如节假日礼品、生日礼物等。
有人可能会说,这样做会不会影响公司的利润?但于东来的想法恰恰相反。他认为,只有员工身心愉悦、生活无忧,才能以最佳状态投入工作,为顾客提供最优质的服务。
这种以人为本的理念,已经深深融入了胖东来的企业文化。在这里,员工不再是简单的劳动力,而是企业大家庭的重要成员。
更何况,胖东来的利润其实不降反增。
惊人的业绩如果你以为胖东来只是一个"福利好"的公司,那就大错特错了。事实上,胖东来的业绩同样令人瞠目结舌。
2024年,胖东来的营业收入达到了169.64亿元,利润突破8亿元。
要知道,就在两年前,胖东来的年销售额还只有70亿左右。短短两年时间,销售额增长了近100亿,这在中国零售业可以说是凤毛麟角。
这种增长速度不仅超过了许多同行,甚至超过了一些知名的上市公司。
更令人惊讶的是,胖东来算是仅有13家门店,但每家门店的平均盈利已经超过6154万元。
这个数字的含金量有多高?我们可以对比一下:2024年前三季度,A股有4823家上市公司的净利润都没有达到8亿元。而胖东来一年就赚到了8亿多。
这种惊人的盈利能力,让很多上市公司都望尘莫及。
而且胖东来的高盈利并不是通过提高商品价格或者压缩成本实现的。相反,他们的商品价格在市场上具有很强的竞争力。
那么,胖东来是如何实现高盈利的呢?
新零售典范答案就在于他们独特的经营理念和创新模式。胖东来深知,在零售业中,顾客体验和服务质量才是制胜法宝。
因此,他们投入大量资源改善购物环境,提升服务水平。
比如,胖东来的商品陈列经过精心设计,既保证了商品的新鲜度,又方便顾客挑选。
对于一些特殊商品,如榴莲、柿子等,胖东来提供现场拆解和更换服务,确保顾客买到满意的商品。这些看似简单的服务,却大大提升了顾客的购物体验,也增加了回头客的数量。
其实从采购环节开始,公司就与优质供应商建立长期合作关系,确保商品源头的品质,不合格的商品会被立即退回。
而有了商品还不够,胖东来还会根据顾客购物习惯和商品特性,精心设计每个区域的布局。
常用的日用品会放在显眼位置,方便顾客快速找到。一些特色商品则会设立专区,配备专业导购员。
说到服务,其实胖东来不断推出新的服务项目。
针对老年顾客,他们专门设计了扶手式购物车,车把上还配有放大镜,方便老年人查看商品信息。
同时,胖东来还在商场内设立了多个休息区,配备舒适的座椅和免费的热水,让老年顾客可以随时休息。
对于带孩子的顾客,胖东来在商场内设立了儿童游乐区,配备专业的保育员,让家长能够安心购物。
这种做法不仅提高了顾客的购物体验,也扩大了顾客的消费范围。
不过要我说,胖东来能够有那么高的利润其实还和他对员工的种种利好有关。
毕竟除了商品,员工也是接触顾客的一大影响力。
而胖东来对员工的福利有多好,咱们上问也讲过,以至于很多员工都希望自己好好工作,不辜负老板的一片苦心。
所以通过这些创新的管理方式和服务理念,胖东来成功地将员工、顾客和企业紧密地联系在一起,实现了三方共赢。
员工在良好的工作环境中获得了成长和发展,顾客享受到了优质的商品和服务,而企业则实现了持续稳定的增长。
这种全方位的经营模式,使得胖东来在激烈的零售市场中始终保持领先地位,成为新零售时代的典范。
参考资料:百度百科-许昌市胖东来商贸集团有限公司
财经早餐-大涨5.7倍,顶流胖东来又“苦恼”了!
鲁中晨报-于东来宣布7条新规:不许家暴和冷暴力
湖北长江商报-胖东来单店利润超2198家A股公司 员工平均年薪11万人均创收170万