最近,一家电商小店因为系统失误,竟然以1元的价格出售价值7000万的商品,瞬间引发了网友们的热议。这不仅让商家损失惨重,更是引出了关于“薅羊毛”行为的道德讨论。到底是商家管理不善,还是消费者理应享受这样的“便宜”?想知道事件背后的真相和各方观点?快来看看!
商家的失误对于商家而言,薅羊毛无疑是一种损害。其狭义定义为消费者以极低的价格购买商品,而其背后原因往往是商家系统出现漏洞。 而广义的薅羊毛还包括诸如串货、套取优惠券、恶意退货等方式,总之商家最终都是在经济上受损。
但对于此次事件的商家来说,损失的并不只是经济上的3000万。网友曝光的照片显示,该店几乎所有的订单都是同一个人的,且购买数量众多。很显然,这是一起“一人多台”的典型薅羊毛事件。 而造成这一切后果的原因,仅仅是电商运营人员的失误。
在8月28日凌晨0点至0点20分这短短20分钟时间内,该店的商品被设置成了进价的45折出售。 而问题也正是出在这里,按照店主的说法,实际销售的商品根本没有按折扣价出售,几乎所有的商品都是以1元的价格卖出去的。
如此之低的价格引来了无数人的围观和购买,在众多消费者的眼中,这是商家自己的失误,应该自己承担。然而对于商家来说,他们根本没有能力和这么多人赔偿,因为这本身就是一场意外。
其实早在8月27日下午,该店就已经发现了电商运营人员的设置失误。因为当时出现了部分商品以1折出售的情况,而0点时整个网店会更换新的营业日,因此店主并没有太过在意。毕竟他们自己设置的是45折,1折则是明显的系统错误。
然而直到0点20分结束时,该店才发现整个网店的商品都是1元出售。可谓是损失惨重,3000万的亏空对于一家小店来说根本无法承受。 更让他们绝望的是,平台并不会帮助他们解决问题。
在网店恢复正常营业后,平台直接以“您应该及时关注商品价格变动”为由拒绝帮助。而且平台明确表示,“因为商品价格变动产生的纠纷平台不负责任”。
虽来因为舆论压力过大平台不得不协助调解,但已经无法挽回3000万的损失了。更重要的是,损失背后还有“薅羊毛”的阴影。
根据爆料者提供的照片截图,在产生错误的20分钟内有价值7000万的商品被出售完毕。而整个县城加起来也就7000多户人家。
很显然,在这7000多户人家中有很多并不知道这个活动。所以更可能的情况是有人在20分钟内买走了该买几十年才用完的物品。这背后到底隐藏着什么样的动机?
根据近日舆论发展趋势看,“薅羊毛”成了大众口诛笔伐的对象。很多人开始从道德和法律两个层面探讨这一行为是否合适。
尤其是对于此次事件中“一人多台”的行为更是引起了公愤。可问题是,在商家明显设置错误价格出售商品时,消费者能否理直气壮享受所谓失误带来的利益?
很多人侧重于商家应该承担自身管理不善所带来的后果,而忽略了商家经营的艰辛和薄利多销的行业特点。
对于这种观点我们未必不能理解,毕竟“薅羊毛”的便宜拿过来自己用才是王道,何况商家也未必会为自己设置错误价格而遭遇经营危机。
但这只能说是站着说话不腰疼。实际上很多小本经营的实体店并不能像大型超市那样承受损失,一旦出现类似状况便会有破产倒闭的风险。
而即便是大型超市也未必能够承受之前爆料者所说的7000万损失,那些真正被购买走物品的消费者能够理解商家处境吗?
或许有人认为这并不是自己的责任,与其浪费在仓库里还不如被购买走;但我们要看到这些物品背后还有成本。
商家进货需要成本,若干年后以低于成本价甩卖或者被迫1元处理无疑让人心痛。试想一下如果是自己经营的店铺发生这样的失误该有多难过。
结语这起事件真是让人唏嘘不已,商家的失误不仅造成了巨额损失,还引发了关于道德与法律的激烈争论。站在消费者的角度,享受低价确实很爽,但我们也不能忽视商家的辛苦和风险。大家对此怎么看?是支持薅羊毛,还是认为商家应承担责任?欢迎在评论区分享你的看法,别忘了点赞哦!
货都没发出去,你亏损个毛线3000万?
这钱还在平台方哪里 最多表示退市 平台方回自己退钱给用户。现在就是想炒作