小区保安和银行保安的主要职责是维护他们所在区域的安全和秩序，但他们并不是专门训练来与匪徒进行直接对抗的。他们的职责通常包括以下几个方面：

1. 预防犯罪：保安人员通过巡逻、监控和其他安全措施来预防犯罪行为的发生。他们会定期巡视所负责的区域，确保门窗关闭、照明正常，并注意任何可疑的活动或人员。此外，他们还会与其他保安人员保持联系，共享信息，以便更好地防范潜在的威胁。

2. 紧急响应：在发生紧急情况时，如火灾、盗窃或其他安全事件，保安人员需要迅速响应并采取适当的行动。他们可能会使用灭火器扑灭初期火灾，或者协助疏散人员到安全区域。在遇到盗窃或入侵事件时，他们会立即报警并与警方合作，提供尽可能多的信息以帮助调查。

3. 报告和记录：保安人员需要记录安全事件并向警方报告可疑行为。他们会详细描述事件的经过、时间、地点以及涉及的人员和物品。这些记录对于后续的调查和法律程序非常重要。

4. 客户服务：保安人员为居民或银行客户提供安全咨询和帮助。他们会回答客户的问题，提供安全建议，并在必要时协助客户处理紧急情况。他们的目标是确保客户感到安心和安全。

在面对匪徒时，保安的首要任务是保护人员的安全，包括他们自己、客户和其他人员。他们通常会采取以下措施：

1. 避免直接对抗：除非他们受过专业的自卫和防御训练，否则保安通常不会直接与匪徒对抗。这是因为直接对抗可能会导致严重的伤害甚至死亡。保安人员应该评估自己的能力和风险，并根据情况做出明智的决策。

2. 报警：在遇到匪徒时，保安应立即报警，并提供尽可能多的信息给警方。他们会告诉警方匪徒的特征、行为和逃跑方向等信息，以便警方能够尽快采取行动。

3. 疏散人员：确保区域内的人员安全撤离到安全区域是保安的重要任务之一。他们会指导人们离开危险区域，并确保他们远离潜在的威胁。如果可能的话，他们还会帮助那些无法自行撤离的人。

4. 记录证据：如果安全，保安可能会记录匪徒的特征、行为和逃跑方向等信息，以协助警方调查。这些信息对于追踪和起诉犯罪分子非常重要。

重要的是，保安人员应该接受适当的培训，了解在紧急情况下如何行动，以及如何使用非致命的防御工具和策略来保护自己和他人。直接与匪徒勇斗并不是他们的主要职责，安全和合理的应对措施才是他们应当采取的行动。通过预防犯罪、紧急响应、报告和记录以及客户服务等方面的工作，保安人员为社区和银行提供了重要的安全保障。

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