我们常常在三大运营商的年报里看到三大运营商每年的人工成本高达数百亿、上千亿，按道理说，平均下来应该也有一两万块钱，为什么发到员工账户里的只有几千块呢？

比如，2022年，中国移动全年职工薪酬为 917 亿元，员工数量450698人，平均下来，每人年薪20.35万，每月工资1.7万元。但为什么大部分中国移动员工每个月到手只有4、5千块呢？

这主要是计算口径问题，运营商财报中“人工成本”不光光包括员工的工资，还包括其他项目，总的来说，包括以下这些：职工工资总额（实际发放数）、社会保险费用、福利费用、教育培训经费、劳动保护费、住房费用、其他人工成本、

而这些项目主要内容是这样的：

职工工资总额：运营商企业实际支付的职工工资总额，包括企业按月发放的住房补贴，内退人员工资也包含在工资总额内。

社会保险费用：运营商企业为职工缴纳的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等费用，包括企业上缴社会保险机构的费用和在此费用之外经上级主管部门批准提取缴纳的年金（补充养老保险）以及补充医疗保险等。

福利费用：运营商企业在工资以外用于职工个人以及用于集体的福利费用。主要包括医疗卫生费、计划生育补贴、生活困难补助、文体宣传费、集体福利设施和集体福利事业补助及丧葬抚恤救济费等。

教育培训经费：运营商企业用于职工学习先进技术和提高文化水平的各种培训、教育费用，包括企业为主要培训本企业人员的技工学校所支付的费用。

劳动保护费：运营商企业为职工实施安全技术措施、工业卫生等发生的费用，包含用于职工劳动保护用品的费用。

住房费用：运营商企业为改善职工的居住条件而支付的所有费用。包括住房公积金、一次性支付的住房补贴，不包括已纳入工资总额企业按月发放的住房补贴。

其他人工成本指不包括在以上各项中的其他人工成本项目，包括工会经费、技术奖酬金及业余设计奖、辞退福利、股份支付及其他。

另外，还有一个问题，虽然都统称“运营商员工”，但大家都知道，运营商企业内部不同岗位、不同条线员工的收入是千差万别的，比如，中层管理者年收入可能大几十万，而基层小员工收入可能只有几万，研发骨干人员每个月到手几万块，营销服务条线的基层员工只有3、4千。还有就是用于激励的各类奖金、股权激励，都是从“人工成本”里面出的。

一句话，都在一个池子里，别人拿得多了，你自然就拿得少了。