"客服通常需要与客户进行对话,了解客户的需求,从而为客户解决问题、并提供相关支持。
我们不妨让AI分别扮演客户和客服的角色并生成“自问自答”式对话,这有助于我们编制《客服常见问题问答手册》《客服培训手册》。"
简介:考研历程