近日,亚马逊又有新动作了!
对于亚马逊卖家来说,2024年才过了三个月,就已经迎接了不少挑战!
版型洞察工具(FIT)上线
近期亚马逊推出了一项新的功能——版型洞察工具(Fit Insights Tool, 简称FIT),旨在帮助服装和鞋靴类卖家有效降低退货率。
路径:卖家平台-账户状况-买家之声-Fit Insights
但该说不说,最新的这个FIT功能还是强大的!
用户需求提炼和尺码建议优化它能分析用户关于尺寸、合身度、款式、面料和价格的反馈,总结出用户买衣服时侧重点,智能分析,同时避免因为用户身形数据不准确而退货。
退货数据和原因分析能分析退货的状况,以便卖家改进优化,最离谱的是,他还能分析退货率低的竞品有什么优势,卖家直接抄作业。
亲爱的卖家朋友们赶紧去体验一下FIT工具,让我们一起迎接更低退货率、更高顾客满意度的美好未来吧!
3D/AR展示功能
亚马逊这一次可是贴心了,现在除了自行建模并且上传,亚马逊还提供两大上传方式选择,帮助卖家轻松解锁3D制图!
✅在开始上传之前,请卖家先准备好上传必需的材料:
认证合格的3D产品下载亚马逊卖家APP或寻找3D内容创作者查看/共享亚马逊文件规范方法一:通过亚马逊卖家APP(目前仅支持iPhone用户)上传
第一步:下载APP—“Amazon Seller/亚马逊卖家”
*注意:这里要确保iOS系统为 iOS17或更高版本 / APP升级至8.2或更高版本
第二步:确保设备已连接网络,每次扫描只需 3~5 分钟即可。如果拥有 iPhone 12 的 Pro 或 Pro Max 版,或更新版的手机,则扫描速度会更快。
第三步:从主菜单选择使用创建 3D 模型:
按照扫描工具中的步骤操作,从目录中找到您想要扫描的商品点击您的商品以查看其是否符合扫描要求第四步:准备要扫描的商品:选择一件符合要求的商品后,请查看APP中的 3D 扫描风格指南,了解如何准备商品和扫描环境。(主要就按照app的指导操作)
以上就完成了,但是亚马逊需要三周的时间审核素材,审核通过后才能让买家看到您的模型,等待期间卖家可以继续扫描其他商品。卖家可以在“我的 3D 模型”中查看状态。
方法二:通过亚马逊SPN服务商创建
如果卖家未拥有现成的3D素材,可以选择和提供3D内容的服务商来合作并通过他们来帮助创建3D素材。
✅如果你已经是品牌所有者,可以使用【卖家自助上传】
1、卖家平台->目录->上传图片
2、图片管理器->在左侧窗格中,使用 ASIN 或 SKU 搜索商品。
3、从搜索结果中,选择要上传 3D 模型的商品-
4、上传3D模型->上传文件(按照页面上的说明上传参考资料和3D模型)
温馨Tips:
① 必须上传一组至少2张但不能超过10张的色彩准确的参考照片且可以展示商品的各个侧面。最小照片尺寸:2000x2000 像素。
② 为确保3D模型准确性。请使用与 3D 模型中配置相同的商品的整体尺寸。请勿使用包装的尺寸。
③ 亚马逊接受 GLB(首选)或 GLTF 文件格式的 3D 模型。如果提交的是 GLTF 文件,则必须随 3D 模型额外上传 PNG 纹理文件。
这个过程其实并不复杂,也不会给我们卖家带来很大的成本压力,相反,能够提高我们的转化率,降低退货率,何乐而不为呢?
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