两天的辽宁的李先生的反映说，他到不动产登记中心那里给儿子办理购房优惠补贴的相关业务的时候，当时他们的门口写着下班时间是5点，但是当他是4点35分去到办事处的时候，发现里面已经没有工作人员。

资料来源，《新京报》。

于是这李先生肯定是生气，我们就打工仔出去办事，多大多数人都是要请假的。因为我们上班的时间，人家也是上班，人家下班的时候我们还要加班。且我们不请假的话就根本去不了。

于是李先生就立刻打12345政务服务热线投诉。

后来大约过了十分钟左右的时间，就跑了一个工作人员过来。但是，后来李先生的事情还是没办到的。

现在呢，官方回应了，当时的工作人员临时有病，所以临时去了买药。

官方的回应还说，窗口是有三个。有两个窗口是办一个业务的。一个窗口的并不是我们单位的，我们单位的这个人当时不就是身体不适吗，去买药，十分钟不到就回来了。

他们已经约谈了涉事的工作人员，将改进服务质量。

针对李先生反映业务没办成，工作人员称是李先生的投诉不符合政策规定。

其实很多的网友都反映说他们好几个窗口一个窗口办公，其他的是玩电脑，要么就是打电话看手机。

其实对于这个回应，不管什么原因，还是办公时间，就不能擅离职守！

你们不是还在上班时间吗？还没下班呢？你们是工作人员，还没够时间下班。你们5:00下班就可以立刻去买药了，为什么还要在上班时间去买药了？

像我们这些打工一族的，特别是在这些电子厂或者是首饰厂里面工作的人，我们一天到晚都是加班。上班时间我们谁可以出去？平常开工的时间，要出去办事，我们就要请假。

为什么这个工作人员，竟然可以在他上班的时间里面还可以偷偷溜出去呀？如果说他买药他有病，为什么他还可以走出去！？