快递投送就可以这么任性吗?

访蕊一鸣 2024-12-15 10:28:40

最近,因为装修房子,从网上购置了很多家用物品,谁知在快递投送的过程中,发生了两件让人觉得很奇葩的事情。

两周前,我从网上购买了几个灯具,大约过了四五天,包裹便到了兰州,周末我收到了3个,剩下的一个迟迟不见投递,因为工作忙,我也临时把这个事给忘了,又过了两三天,我上网查了一下物流信息,最后一条消息显示该商品几天前已到兰州,由X通的快递员正在投递。按照物流信息,我拔打了快递员的电话,结果快递员告诉我,由于双十二快递投送的货物比较多,他将我的包裹放在了小区门口的一家超市里,既没有给我打电话,也没有给我发信息,就这样包裹在超市里躺了三四天。本想给平台投诉,结果快递员给我打了好几个电话,反复给我道歉,考虑到快递员工作也不容易,我也就打消了投诉的念头。

昨天中午正在吃饭,接到一个陌生人的电话,通话之后是一位X东的快递员告诉找,我购买的Z能马桶已经到了,我告诉快递员因在外面,大约需要20多分钟赶回去收件,快递员却说可以将快件送到我家里,我告诉快递员家里没人,结果他说可以放到我家门口,考虑到是大件物品,且价值不菲,必须要亲自签收,谁知在没征得我同意的情况下快递员就将东西放在了我家门口,待我回到家里发现外包装箱上有明显的破损,不确定包装箱内的马桶是否完好?后来,我联系了商家,商家说他们派安装师傅前来查验货物,并投诉相关的物流。

你们接收快递的过程中,还遇到过什么奇葩的事情吗?

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