只有确保每一位游客的安全,每一位游客才能尽享十分清凉。盛夏玩水季,亲子家庭人群,成为玩水大军的主力军。在江浙漂流胜地的安吉,有着许多漂流、玩水、水乐园景区,在旺季时刻,很多景区一再迎合亲子游客人群的消费潜力,也是一降再降入园体验儿童的身高要求,从几年前的1米2,到去年的1米,再到现在的85cm。这样的降低门槛,倒不一定真利于亲子人群的安全体验。当然身高要求的降低仅是其中安全一个方面。漂流旺季集中在暑期黄梅雨季后,天气炎热,慕名而来的游客,扎堆前往,很多景区每年都会出现“排长队、求退票,甚至是意外受伤”等事件。所以,建议亲子游客,一定错峰出发,避开成人玩水高峰。这里分享,浙江特色漂流安吉星潮营地,景区安全须知和防护贴士。
(六)【安全类】
①物品掉落水中:
1)严禁游客手机、手表、车钥匙及贵重物品带入水上玩乐区。景区水深,打捞难度大,一旦掉入,很难找回。擅自带入,责任损失由游客自己承担
2)在进入景区前,在游客中心提前寄存,保管好手机、手表、相机、手镯项链钻戒等。如有时间准备,不妨在家中,购买带浮力功能手机防水袋。
3)如游客一定要带入,竹尖漂流、皮划艇过程可以挂脖,桨板、水上冒险岛、漂浮戏水闯关平台,一定不要随身携带。
②救生员及救生措施:
1)景区配备专业救生员、安全员15人(不含基本岗位工作人员),主要分布在游客戏水核心区各个角落。旺季,全员时刻紧盯所辖区域游客,闲时游客特别少的时候,会近身守护,或应游客邀请成为气氛担当。进入旺季,全员时刻评估游客在水中的状态,如需帮助,第一时间采取抛投救生圈、拉回岸边,或双手拉扶。儿童、女性、怕水游客是救生员眼里的VIP。旺季,也会存在救生员未实时锁定水中游客状态的时候,可呼叫一下。
2)景区提供不同尺寸、规格专业救生衣。满足身高1米~60周岁以内、200斤以内游客,每人都能领取到尺寸合适、穿着舒适、超体重浮力的五点式救生衣。免费使用,无需自带。常规落水,救生衣一秒上浮;即便是200斤游客跳水,上浮时间在2~3秒,既得清凉,又很安全省力。
3)景区开业5年来,未曾发生1件重大安全事件。这得益于景区专业规范运营、质量过硬的水上玩乐装备、齐全专业的救生措施(救生艇、AED除颤仪、景区应急室)、救生技能过硬的救生员团队、醒目齐全的警示告知、广大游客的自觉遵守。但,进入旺季,客流量激增,加之水上闯关、运动、戏水过程中,游客自身具有一定概率的不确定性、不可抗力因素,会发生小擦碰等意外。如有发生,第一时间就近告知工作人员,景区会第一时间作出妥善、科学、专业的处理。当然景区门票也包含意外险。
4)玩水潮人,很多喜欢体验花式跳水,在星潮营地水上玩乐区,水深在3米以上,跳水很安全,不会触底。当然跳水过程中,脸部、胸口、背部,避免直接与水面接触,会有火辣辣的体验。
③竹尖漂流,全天候安全
竹尖上的漂流,全程2km,依托山势地形,悬空建立在万亩竹海之中。即便是暴雨天气,漂流依然正常开放,不会受加大水流影响。全程一体式护栏,很安全。工作人员会根据游客体重、坐艇人员来控制放流时间。每天还有专业人员逆流步行2km检查玻璃滑道安全。