橙柿互动 记者 汤晨琛 陈卫民 顾心言 王海峰
（制图 高薇）
有夜游运河的游客跑错地方
武林门新码头早已投入使用
老码头的标志能不能拆除？
橙友“西湖之牛”在橙柿互动“求助建议”论坛发帖建议：夜游运河找武林门码头坐船，新码头早已投入使用，但老码头的牌坊、标志标识仍保留，让游客摸不着头脑。新杭州人会用手机导航找，但老杭州人凭记忆找到老码头，却找了个空。新老码头相距300米，作为主管部门是否应将原码头的标志拆除，以免造成麻烦，使游客方便游览乘坐观光。
夜游运河找武林门码头坐船，老码头已搬迁至新码头，但老码头 查看
对于这位橙友的反映，杭州水陆交旅发展集团有限公司昨晚给出了细致的回复：武林门新码头已于2023年9月投入使用，原水上巴士业务以及游船业务大部分转移至新码头运营，老码头仍有部分游船业务使用。考虑到老码头标识修建已久，已经成为不少市民游客的城市记忆，拥有丰富的历史价值，老码头的牌坊和船锚雕塑现已作为特色打卡点供游客拍照留念。
同时，为方便游客识别和游览，我们已在新老码头周边设置了导览标识，并通过多种渠道更新码头位置信息。接到您的反馈后，我们再次对多款地图搜索软件进行查询，发现确实有个别位置信息存在误差。我们已经和相关App取得联系，督促其尽快修正，确保游客能够便捷地找到新码头并享受运河水上观光服务。
景芳四区幼儿园迁走原址要建养老院？
社区回复：是办公用房，肯定不是养老院
俞女士向橙柿直通车反映：景芳四区内原来有个幼儿园，现幼儿园已搬迁至景芳三区，原址处正在施工，问了施工单位才知道是在建养老院。建养老院前并未进行公示，很多居民不同意……
接到反映后，橙柿直通车记者来到景芳四区。原“杭州市凯旋实验幼儿园景四园区”位于景芳四区的8幢、9幢、12幢与景北路、新苑巷的合围区块，现场正在施工。
居民程大伯告诉记者：他孙女去年上半年还在这个幼儿园读小班，去年下半年幼儿园就关停了，孙女转学去了其他幼儿园。幼儿园原址施工有一个多月了，听说要建养老院，周边不少居民反对。
一位路过的大姐说：“我也听说这里要建养老院。”
对于居民的担忧，景芳社区工作人员明确表示：景芳四区原幼儿园（景芳四区10幢）用房是上城区用房，今后作为办公用房，预计5月底6月初结束施工，“肯定不是养老院，养老院不会建在小区里面”。
东山弄社区楼道里
各种管道线路实在太乱了……
橙友“QKNbp3”向橙柿直通车反映：东山弄社区是个老小区，房子外墙经过多次改造。但楼道里面的各种管道线路实在是太过杂乱，影响居民的居住环境和生活质量，希望橙柿直通车来现场看一看……
老小区楼道杂乱不堪 西湖区东山弄社区是个已有30多年的老 查看
接到反映后，橙柿直通车记者来到东山弄社区。走进橙友反映的楼道，抬眼就看到一根红色的线横跨在半空，左边则是一团乱乱的线头，还有一部分金属裸露在外边。顺着楼梯上去，橙柿直通车记者发现，很多住户的门边上也有布线，但并没有固定好线路的走向，有两根白色的线悬在空中，看起来与周围的环境不太和谐。
反映问题的橙友姓杨，他告诉记者：“我们这幢楼布了很多线，除了单元门进去看到的这些，走上楼还有很多这样杂乱的线，希望有关部门可以帮忙解决一下。”
东山弄社区工作人员接反映后回复：已将您的反映转达相关部门。
这个小红车租赁点
广告灯箱牌都弹开了
橙友“YDLlRKyD”：垦辉六路萧清大道口小红车租赁点广告牌柱子歪斜、灯箱牌弹开，有安全隐患。
垦辉六路萧清大道口小红车租赁点广告牌柱子歪斜灯箱牌弹开， 查看
萧山区公共自行车服务中心回复：已通知广告运营商落实处理。
民呼我为·灵光小杭问答
“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。
上线以后，后台收到了不少市民的提问，“灵光小杭”也即时进行了回复。
目前，“灵光小杭”可以回答大部分和政务相关的问题，诸如“我想跑步减重，帮忙推荐一款跑鞋”等一般生活问题，答复仍在完善当中。在AI大模型技术的不断发展下，“灵光小杭”将持续迭代升级。
问：杭州市E类人才可以享受的福利有哪些？
答：根据灵光小杭的查询，杭州市E类人才可以享受一定的购房（租赁）补贴。具体来说，E类人才如果与市区用人单位签订了全职正式聘用服务合同，并且已经缴纳了社会养老保险或个人所得税，同时持有市区常住居民户口或经我市分类认定的外籍及北京、上海、广州、深圳户籍，在政策出台前1年至申请之日期间在市区无住房且未享受相关住房优惠政策的情况下，可申请人才租赁补贴。此外，E类人才还可以不受年龄和工作地限制落户杭州，与其共同生活的配偶、未成年子女允许随迁；若在市区有合法固定住所，则应当在其合法固定住所登记户口；如无合法固定住所，可经单位同意申请迁入单位集体户或迁往同意被投靠、有家庭户口的亲友处。
问：我的身份证今年10月到期，最早几月可换新证？
答：根据灵光小杭的查询，您可以在身份证到期前任意时间前往省内任一公安机关派出所或办证中心申请办理换领居民身份证。因此，按照您的情况，您现在就可以开始准备更换新的身份证了，无需等到10月份。只需要携带您现有的居民身份证作为申请材料即可。
怎样找到“灵光小杭”？
打开橙柿互动App，点击首页中的“灵光小杭”卡通小图，即可进入“民呼我为·灵光小杭问答”页面，在对话框中输入问题，“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。
