随着生活节奏的加快,人们对于陪伴可能会有所忽视。时常会面对一些不可避免的时间冲突,这时就需要有人能够陪在身边。
什么是陪诊服务呢?陪诊作为一个新兴行业,很多人对这项服务一知半解。许多“银发族”有很多担心。如何找到合适的陪诊师?陪诊都包含哪些服务?
陪诊师可以为我们做些什么?
1. 诊前咨询:免费提供就诊前的咨询服务,更好的了解患者需求及病情,精准为患者提供后续服务。
2. 全程陪诊:陪诊师从接到患者开始,代替患者取号、建档、候诊、记录医嘱、排队、取报告、打印病历、邮寄药品、办理出入院等服务,患者只需等待就行,省去患者及家属很多时间与精力。
3. 代办问诊:通过患者的授权,取得患者病历资料,代替患者去医院向医生进行系统、有目的的咨询,把医生的诊断结果反馈给患者。
4. 送取结果:因患者不方便或没时间去医院送取资料,患者委托陪诊师送取结果,并帮患者邮寄回去(如送切片/取化验结果/打病历/代缴费等)。
5. 预约检查:代预约MRI检查/CT检查/超声检查/胃镜或肠镜检查;代本市或外地没时间或因事不方便去医院进行预约检查的患者,完成检查前预约事项。
6. 代办开药:代本市或外地没时间或因事不方便去医院进行开药的患者,完成代开药品服务事项,并邮寄给用户。
哪些人群需要陪诊服务?
1. 适合工作忙碌的精英、白领、企业家。由于白领,精英,忙于工作,没时间去了解医院的流程等,而找陪诊师陪诊的话,陪诊师会在患者下预约单后提前来到医院进行踩点,规划路线及时间,使得患者可以用最短的时间看好病,而高质量就医也是陪诊服务范围内的。
2. 适合孕妇。在宝爸没有时间陪伴孕妈就医的时候,又担心孕妈一个人,选择陪诊师陪伴就是一个不错的选择。陪诊师在做好自己的本职工作之外,还会为孕妈提大包小包的重物等等,使得孕妈可以轻松就医,防止孕妈过度劳累。
3. 适合独居老人和小孩。随着社会老龄化的到来,由于儿女忙于工作,平时没有时间照顾老人,老人生病也不知道医院的就医流程,对医院环境不熟悉,那么请个陪诊师,可以照顾好老人的就医问题。父母在外地工作没办法及时赶回家,而小孩子的病情又不能耽误;老人带小孩,行动不便没办法陪小孩去医院;小孩有紧急情况父母比较慌乱又很担心小朋友。这种情况下,寻求陪诊师的帮助是最佳选择。陪诊师会充当小孩子的“临时家长”使得小朋友可以顺利就医。
4. 适合异地就医的患者。陪诊师会提供患者指定医院的住宿、餐食、交通信息整理给患者,使得患者可以不考虑其他因素安心就医,且因陪诊师对医院非常熟悉,异地就医患者不用担心不了解医院而手忙脚乱。陪诊师能够提供更加便捷、专业和人性化的医疗服务,帮助患者更好地解决医疗问题。如果您需要看病,可以考虑选择陪诊师陪同就诊,以获得更好的医疗体验和服务。