2024年6月农商行/农信社手机银行三度用户体验测评显示,丰收互联保持AAAA级,入围AAA级的出现动态变化,如安徽农金三度体验评测得分增长明显,进入AAA级行列,深圳农商银行滑由前档落至AA级。
典型手机银行应用表现如下:
丰收互联APP2024年06月评测版本 7.0.6 用户体验评测总分 85.81 分,在本月参与评测的71家手机银行服务应用APP中,排名第 16 名。对比2024年05月评测数据,丰收互联用户体验评测总分环比持平,行业排名持平,各项指标的体验评分无显著波动。
福建农信APP2024年06月评测版本 3.2.1用户体验评测总分72.54分,在本月参与评测全量手机银行服务应用APP中,排名第36名。对比上月评测版本,用户体验评测总分环比上升1.31%。不过分模块看,用户粘性和性能表现体验评分有所下降,如2024年06月迭代版本7.0.6安装耗时、流量消耗等,较上月均有明显增加,导致相关指标得分出现下滑,预计对应改善后会对综合表现有直接促进作用。
安徽农金APP2024年06月评测版本 4.0.4 用户体验评测总分70.53分,在本月参与评测所有手机银行服务应用APP中,排名第41名。对比2024年05月评测数据,安徽农金用户体验评测总分环比上升4.37%,环比增幅在同类应用中处于第1,改善结果较为显著。其中本月体验评分模块中上升较快的是操作体验 ,而对操作体验得分优化贡献较大的是注册登录和关键业务体验评分的提升。
上述评测结果来源于易观千帆用户体验分析平台,欲了解更多商业银行APP用户体验变化,请登录https://www.qianfan.tech查阅。