12月13日至12月15日，陕西交控西商分公司蓝田东管理所所辖路段出现持续降雪天气，为保障群众出行安全，蓝田东管理所快速反应，积极应对，昼夜不间断除雪作业，全力确保道路安全畅通。

未“雪”绸缪，全面准备。根据省气象局发布的气象预警，13-16日我省将迎来入冬最强雨雪、寒潮过程，为积极应对此次寒潮降雪天气带来的不利影响，管理所坚持预警在先、行动在先，提前补充除雪物资、维护保养除雪机械、补充沿线道路防滑物资，对重点路段预防性撒布融雪剂，全体人员24小时待命，保持通讯畅通。

浴“雪”奋战，高效应对。要求各部门高度重视，听从统一调度，及时出动各类除雪作业车辆，全面提高除雪效率和质量。12月14日凌晨1时许，灞源山区段出现短时雨夹雪天气，管理所根据雪情，及时启动除雪保通应急预案，组织机械人员连夜开展除雪保通抗冰防滑作业。12月14日18时许，所辖路段雪势增大，其中秦岭山区段出现大雪，管理所迅速调配除雪人员、机械设备，根据不同区域雪情，按照“即下即清”“机械为主，人工为辅”原则，科学调配机械组合模式和融雪剂撒布方式，昼夜不停地循环作业。对长大纵坡、急弯陡坡、桥隧连接处、隧道出入口等重点路段预防性撒布融雪剂，全面做好除雪防滑保通工作。

以“雪”为令，精准发力。加强路警联勤联动，在配合交警部门做好临时交通管制的同时，联合交警部门做好交通事故现场快速处置，并向路段内停靠的故障车辆和滞留车辆提供力所能及的帮助和救助。巡查人员加大夜间巡查力度及巡查频率，利用沿线10处路面温度自动监测点，实时掌握路面温度和气温变化，对可能出现的道路结冰情况科学预判，提前采取措施，预防路面积雪结冰情况。监控室做好沿线道路情报板信息变更，提醒司乘减速慢行。各收费站积极配合交警做好封闭管控，并做好服务问询、站区人工除雪工作。

闻“雪”而动，暖心护航。管理所立足“全心全意为民服务”宗旨，完善沿线各站区便民服务设施及物品，补充巡查车辆便民工具，优化提升收费、监控、路产巡查人员服务水平，拓展服务内涵。监控室及时通报司乘问询情况，巡查、收费人员主动为受困车辆提供帮助支援，党员突击队、志愿服务队持续为过往司乘和道路管制区域车辆提供热水、方便餐食等服务，全心全意为司乘提供热情、周到的服务。

截至15日21时，灞源山区段仍有小雪，陕西交控西商分公司蓝田东管理所辖区四个收费站解除管制措施，道路湿滑，车辆缓慢通行，除雪作业仍在继续，累计撒布融雪剂130吨、出动人员170人、出动除雪车等机械设备40车次、装载机4台、平地机1台。